Begini 5 Cara Mempertahankan Sales Team Tetap "On Fire"

Forming atau pembentukan merupakan tahapan awal untuk menciptakan tim solid. Anggota dengan latar belakang kepribadian, nilai dan kemampuan yang berbeda di satukan ke dalam visi dan misi organisasi. 

Komitmen masing-masing anggota dan peran pemimpin cukup besar untuk mewujudkan tim yang solid.

2. Storming

Strorming atau tahapan pemimpin "merebut hati" anggota, karena anggota sudah mulai pintar dan mulai mempertanyakan kecakapan pemimpin. 

Sebaiknya seorang pemimpin selalu menambah pengetahuan dan keahlian agar anggota tetap menaruh kepercayaan.

3. Norming

Tahapan norming atau pengaturan norma adalah suatu tahapan kesadaran akan tiap individu untuk bekerja-sama dan hasilnya mulai dirasakan. Anggota merasa punya otonomi untuk melakukan improvisasi untuk tujuan bersama. 

Peran pemimpin terus menjalin komunikasi dalam hal pengaturan norma, agar anggota bekerja sesuai dengan kaidah norma dalam organisasi.

4. Performing

Performing atau melakukan merupakan tahapan puncak dari tim yang solid. Anggota akan berupaya tidak saja produktif namun juga efisien. 

Di sini prestasi tim mulai meningkat bahkan mencapai atau melampaui target. Pemimpin dapat mengambil inisiatif memberikan reward kepada anggota yang berprestasi.

Mempertahankan semangat tim penjualan mutlak diperlukan dalam organisasi. Selama masih ada semangat maka pemimpin dapat berharap banyak pada tim.

Kenyataan yang terjadi begitu mudah tim penjualan semangatnya menurun. Ada banyak penyebabnya misalnya hilangnya kepercayaan diri karena beberapa kali ditolak konsumen atau ada masalah keluarga.

Berikut ini setidaknya ada 5 cara untuk membuat sales team tetap on fire atau semangat:

1. Kesamaan Visi dan Misi