Meskipun baru berumur 4 Tahun, J&T Express telah memiliki lebih dari 2000 titik antar (Drop Point) yang tersebar di seluruh Nusantara. Infrastruktur inilah yang memudahkan JT Express mampu menjangkau konsumen hingga ke pelosok Nusantara.
Berbeda dengan jasa logistik lainnya, JT Express hanya 1 konter tiap kecamatan, artinya tidak ada mitra atau pihak ketiga. Karena JT Express ingin secara langsung menyapa setiap pelanggannya.
3. Menggunakan Teknologi Mesin Sortir Otomatis dan Realtime Tracking System
Mesin Sortif otomatis ini dilengkapi teknologi scan barcode otomatis, conveyor belt sebagai penunjang jalur paket, mampu menyortir hingga 30.000 paket per jam dan membagi ke dalam 180 destinasi dalam satu putaran.
Yohanes, Cargo and Operation Manajer J&T Express, mengatakan bahwa 99,9% kerja mesin ini akurat. “Saat ini error margin nya hanya nol koma sekian persen, dulu sebelum memakai ini bisa mencapai 1-2%,” pungkasnya.
Yohanes menjelaskan lebih lanjut, bahwa di gudang sortir JT Express juga menggunakan mesin X-ray sendiri untuk memangkas waktu proses sortir hingga 2-3 jam. Tentunya, penggunaan alat ini sudah mendapat regulasi dari Kementrian Perhubungan dan pihak bandara. Inilah rahasia mengapa proses sortir paket di gudang JT Express bisa lebih cepat dan efisien.
Selain itu Real-time tracking system dapat melacak proses pergerakan paket secara lebih detail, seperti posisi paket dimana, tanggal, jam, dan operatornya. Sehingga konsumen bisa mengetahui dan memprediksi kapan paket akan sampai ditujuan.
Tidak cukup sampai disitu, pemasangan CCTV di setiap Drop Point juga diadakan untuk memantau proses internal dan distribusi pengiriman paket guna mendukung keamanan proses pengiriman.
4. Menawarkan Layanan Gratis Jemput Paket di Tempat
Bagi sebagian besar orang, waktu sekecil apapun sangatlah berarti. Maka dalam dunia bisnis ada pepatah yang berbunyi, "time is money". Hal semacam ini sepertinya sangat diperhatikan oleh pihak J&T Express. Ia ingin agar para pebisnis online bisa lebih berfokus pada pengembangan bisnis online mereka, dan urusan pengiriman paket biarkan J&T Express yang bekerja.
