Mohon tunggu...
H.I.M
H.I.M Mohon Tunggu... Administrasi - Loveable

Hanya orang biasa yang memiliki 1 hati untuk merasakan ketulusan, 1 otak untuk berpikir bijak dan 1 niat ingin bermanfaat bagi orang lain | Headliners 2021 | Best in Specific Interest 2021 Nominee

Selanjutnya

Tutup

Worklife Pilihan

Masih Relevankah Pembeli Adalah Raja di Era Saat Ini?

1 Februari 2023   10:10 Diperbarui: 1 Februari 2023   10:31 928
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Bayangkan jika salah satu pihak tidak ada maka tidak akan ada keseimbangan. Si penjual tidak dapat pemasukan dan barang dagangan rusak sedangkan si pembeli akan kelaparan karena tidak mendapatkan barang. 

Jika kedua belah pihak menyadari bahwa mereka saling membutuhkan ibarat simbiosis mutualisme maka secara langsung akan tercipta rasa saling menghargai. 

#2. Pelanggan Adalah Raja Menciptakan Strata

Bukankah setiap orang memiliki kedudukan yang sama, setidaknya itulah yang kerap digaungkan di tengah masyarakat kita. Jika sudah terarahkan seperti itu lalu mengapa kita justru menciptakan strata baru dimana menempatkan pelanggan/pembeli sebagai raja. 

Istilah ini seakan bisa membuat seseorang jadi congkak, angkuh dan merasa dirinya benar. Memandang orang lain tidak setara dengannya dan berpotensi bersikap semena-mena. 

Tapi kan itu cuma istilah saja? 

Ya saya pun setuju namun istilah ini telah menciptakan mindset tersendiri di sebagian kalangan. 

Teringat ada konsumen marah-marah ke seorang pelayan resto. Dirinya menunjuk-nunjuk si pelayan dengan mengatakan konsumen adalah raja dan harus dilayani dengan baik. 

Saya menyayangkan sikap ini seandainya pelayan resto tersebut melakukan hal yang kurang berkenan, sebaiknya ditegur dengan baik-baik dan jangan mengatakan bahwa dirinya harus mendapatkan pelayanan terbaik layaknya seorang raja. 

# 3. Di atas Langit Masih Ada Langit

Ini kisah berbeda, ada konsumen yang hendak membeli smartphone keluaran terbaru. Harganya memang cukup mahal. Namun tingkah lakunya seakan-akan menunjukan dirinya adalah sultan karena membeli gadget keluaran terbaru. 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Worklife Selengkapnya
Lihat Worklife Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun