Jangan kaget jika sales seperti ini lebih terlihat glamour dan hidup mapan karena mereka memacu diri berkembang untuk mencapai target yang berkorelasi dengan insentif mereka.
Kenalan yang kerja di industri pariwisata di Bali. Saya baru tahu gaji pokok karyawan di industri ini tidak sampai 2 juta untuk waitress, Room Boy, Bartender atau guide tour. Namun insentif yang diterima bisa melebihi gaji pokok dari tamu yang puas dengan pelayanan mereka.Â
Kelebihan lainnya akan mudah membentengi diri dari nyinyiran teman kantor terkait penghasilan. Karena insentif besar akan berbanding lurus dengan kinerja dan pencapaian target.Â
Wuah hebat ya si X insentifnya besar. Pasti banyak yang puas dengan pelayanannya
Karyawan juga lebih inovatif dan suka dengan tantangan baru. Karyawan yang mengejar insentif akan memikirkan strategi-strategi baru untuk bisa mencapai target atau pelayanan kepada konsumen.Â
Sisi minus dari insentif besar adalah tantangan yang bisa saja tidak terduga. Contoh saat masa pandemi. Pariwisata di Bali anjlok dan minum jumlah kunjungan.Â
Pekerja harus puas dengan gaji pokok kecil yang mungkin tidak cukup memenuhi kebutuhan sehari-hari. Selain itu pemberian insentif merupakan hak manajemen perusahaan. Ini akan berdampak negatif jika perusahaan berusaha meningkatkan target demi mengurangi ketercapaian insentif sales.Â
Dulu saat saya sebagai sales gadget. Di saat target manajemen tercapai 100 persen maka saya berhak mendapatkan insentif full yang nominalnya lumayan. Namun bulan berikutnya target dinaikan sehingga saya harus kerja keras agar bisa mencapai target agar bisa dapat insentif full.Â
Bahkan apes jika ada penghitungan target dimana jika target dibawah 80 persen maka insentif tidak diberikan. Ini seakan tidak adil dimana karyawan sudah berusaha keras memberikan keuntungan bagi perusahaan namun hak nya tidak diberikan karena tidak lolos persentase target yang diterapkan.Â
***
Sebagai karyawan kita pasti berharap menerima pemasukan besar baik dari sisi gaji pokok maupun insentif. Namun umumnya kondisi di tempat kerja sering hanya mendapatkan salah satu dari kedua hal tersebut.Â