Penulis :
Ikeu Ladiya Nur AmaliaÂ
Dr.H. Asep Qustolani, SE.MM
Dalam berorganisasi di sebuah perusahan tentunya tidaklah mudah, karena terdapat banyak hal yang harus diperhatikan oleh semua karyawan yang ada di suatu Perusahaan itu sendiri. Organisasi merupakan suatu kesatuan sosial yang di koordinasikan secara sadar dengan sebuah tujuan untuk mencapai kesepakatan bersama atau sekelompok sosial, dengan kata lain organisasi ini merupakan perkumpulan sekelompok orang untuk bekerja sama secara terkendali serta terpimpin untuk mencapai tujuan bersama.
 Di sebuah Perusahaan tentunya tidak lepas dari sebuah organisasi yang sifatnya terstruktur, dari maka itu sebuah organisasi di perusahan terdapat berbagai macam  hubungan antar manusia yang merupakan salah satu faktor utama yang dapat mempengaruhi kinerja orang tersebut dalam melakukan kinerjanya. Jika disebuah Perusahaan terdapat hubungan yang baik dan selaras maka akan mempengaruhi kinerja seseorang menjadi meningkat, karena seseorang tersebut merasa nyaman dan memiliki semangat kerja, Namun sebaliknya jika terdapat di sebuah Perusahaan hubungan antar manusia di dalam organisasinya kurang maka akan berdampak pada kinerjanya yang berantakan.
Manajer selalu ada di setiap Perusahaan baik Perusahaan besar, sedang ataupun kecil. Manajer melakukan pekerjaan sesuai peran serta tanggung jawabnya, dalam menjalankan peranya yaitu pengambilan Keputusan-keputusan yang penting untuk keberlangsungan hidup Perusahaan serta dapat mengkoordinasikan sumber daya yang ada di Perusahaan itu sendiri untuk mencapai tujuan Perusahaan.
Adapun berikut tugas-tugas dari Manajer:
- Manajer bertanggung jawab dan mempertanggung jawabkan
- Manajer harus berfikir secara analisis dan konseptual
- Manajer memadukan serta menyeimbangkan tujuan-tujuan yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas-prioritas
- Manajer adalah mediator
- Manajer adalah diplomat
Peran manajer dalam sebuah Perusahaan antara lain:
- Peran hubungan antar pribadi yakni sebagai tokoh  seorang manajer berperan dengan melakukan tugas tugas seremonial seperti menghadiri berbagai undangan  Manajer juga sebagai penghubung dengan melakukan hubungan dengan oang-orang yang bukan bawahannya atau atasan diluar organisasinya serta memelihara perkembangan komunikasi dengan pihak luar organisasi serta penyedia informasi.
- Peran informasional yakni manajer sebagai monitor untuk menyerap informasi untuk mengembangkan perusahaannya.
- Peran pengambilan Keputusan yakni sebagai seseorang yang memanfaatkan peluang untuk menginisiatifkan perencanaan pengembangan guna membawa Perusahaan menjadi lebih baik.
Konsep hubungan antar manusia (Human Relation) adalah hubungan kemanusiaan yang harmonis, tercipta atas kesadaraan melebur keinginan individu demi terpadunya kepentingan bersama. Tujuan dari konsep ini adalah untuk menghasilkan integrasi yang cukup kokoh untuk mendorong kerja sama yang produktif serta kreatif untuk mencapai tujuan bersama. Dalam hal ini untuk pihak Perusahaan yakni manajer harus dapat menciptakan hubungan antar manusia yang harmonis memerlukan kecakapan dan keterampilan tentang komunikasi, psikologi, sosiologi, antropologi dan etologi sehingga dalam memahami hubungan antar manusia ini lebih bisa mengatasi masalah-masalah dalam hubungan kemanusiaan.
Manajer dalam perannya hendak mendorong partisipasi serta keberanian para pekerja lainnya untuk keberlangsungan kemajuaan sebuah Perusahaan karena dengan penyampaian pendapat serta keluhan-keluhannya. Dengan memberlakukan konsep ini di suatu Perusahaan maka akan mengakibatkan terjadinya komunikasi dua arah (two-way traffic) baik secara formal, informal, vertical maupun horizontal sehingga terjalinya komunikasi yang pengertian dan penghayatan dalam menerima kebijakan yang diambil. Cara ini membuat para kinerja akan merasa mendapat pengakuan serta perlakuan yang baik yang nantinya akan mendorong mereka untuk berpartisipasi pada kinerjanya dengan rasa antusias dan tanggung jawab.
