2. Kesalingan Mendengarkan dan Menerima Umpan Balik
Komunikasi efektif memerlukan kesalingan dalam mendengarkan dan menerima umpan balik antara pengirim dan penerima pesan. Keberhasilan komunikasi tergantung pada kemampuan kedua belah pihak untuk benar-benar mendengarkan apa yang dikatakan dan memberikan umpan balik secara responsif. Hal ini memungkinkan adanya saling pengertian dan memperkuat proses komunikasi. (Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. 2017).
3. Kesesuaian Konteks
Konteks komunikasi juga menjadi faktor penting yang dapat mempengaruhi terjadinya komunikasi efektif. Mengetahui dan memahami konteks, seperti nilai-nilai budaya, latar belakang sosial, dan situasi khusus, membantu pengirim dan penerima pesan untuk berkomunikasi dengan lebih baik. Kesesuaian konteks meningkatkan kemungkinan terjadinya pemahaman yang saling memuaskan. (Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. 2017).
4. Etika Komunikasi
Etika komunikasi adalah prinsip-prinsip dasar yang mengatur perilaku komunikasi. Komunikasi efektif dapat terjadi ketika semua pihak terlibat berkomunikasi dengan sikap yang etis, seperti menghargai hak orang lain untuk berbicara, mempertimbangkan kepentingan pihak lain, menghindari penghakiman yang buruk, dan mempraktikkan kejujuran. (Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. 2017).
5. Empati
Yaitu kemampuan untuk memahami dan merasakan perasaan orang lain, juga berperan penting dalam komunikasi efektif. Dengan memperlihatkan empati, individu mampu memahami sudut pandang dan perasaan orang lain, sehingga pesan yang disampaikan dapat lebih diterima dan dipahami dengan baik. (Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. 2017).
Komunikasi efektif melibatkan penyampaian pesan yang jelas dan pemahaman yang saling memuaskan antara pihak yang terlibat dalam komunikasi. Dalam segala situasi, komunikasi efektif memerlukan kemampuan untuk mendengarkan secara aktif, menyampaikan pesan dengan jelas serta mempertimbangkan kebutuhan dan tujuan komunikasi. Dan berikut adalah beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mencapai komunikasi yang efektif:
1. Mendengarkan dengan Aktif