People (Orang) : interaksi dengan karyawan dan personel perusahaan. Keterampilan dan keahlian staf dalam memberikan layanan. Pengaruh keberhasilan pemasaran oleh keterlibatan orang.
Process (Proses) : langkah-langkah atau proses dalam menyediakan produk atau layanan. Efisiensi operasional dan prosedur bisnis. Pengalaman pelanggan selama proses pembelian atau penggunaan produk.
Physical Evidence (Bukti Fisik) : aspek fisik atau tampilan yang mendukung promosi dan citra merek dan esain produk atau kemasan.
Analisis 7P Formula adalah analisis terkait dengan product, price, place, promotion, people, process, physical evidence. Hasil analisis terhadap bisnis tersebut adalah produk yang ditawarkan berupa jasa, yaitu jasa jahit pakaian segala usia. Bisnis ini juga menawarkan desain dan melakukan diskusi terlebih dahulu dengan konsumen terkait busana seperti apa yang mereka inginkan. Terrkait dengan price sendiri rata rata sekitar dengan lama waktu pengerjaan tergantung dari kesepakatan bersama.
Analisis 7P yang selanjutnya adalah terkait dengan place yang mana tempat usaha ini membuka usaha dirumah dilingkungan yang ramai penduduk dan kebutuhan pakaian tergolong tinggi. Untuk Promotionnya sendiri usaha ini menggunakan jenis promosi tradisional yang mana berupa mulut ke mulut dan belum memanfaatkan sosial mdia sebagai promosinya.
Untuk Bukti Fisik (Physical Evidence) sendiri binsis ini bwrupa penataan hasil busana yang telah jadi dengan rapi dan dilakukan pengemasan dengan baik. Terdapat juga beberapa sampel atau contoh hasil pengerjaan yang diletakan di manekin sehingga mudah untuk dilihat orang. Sedangkan untuk proses (process) pembayaran dilakukan dengan transaksi langsung dibayarkan ketika konsumen mengambil pakaian mereka.
Analisis Johari Model
Teori Johari Window adalah sebuah teori psikologi yang digagas oleh Joseph Luft dan Harrington Ingham pada tahun 1955. Teori ini membantu orang dalam memahami hubungan antara dirinya sendiri dan orang lain. Teori ini juga berkaitan dengan Emotional Intelligence Theory yang berhubungan dengan kesadaran dan perasaan manusia. Teori Johari Window digunakan untuk menciptakan hubungan intrapersonal dan interpersonal, yaitu hubungan pada diri sendiri dan hubungan antara diri sendiri dan orang lain.
Dalam konteks bisnis Jasa Jahit Busana Semua Usia, teori Johari Window dapat membantu dalam memahami bagaimana komunikasi antara pelanggan dan penjahit dapat berjalan dengan baik. Teori ini menggambarkan empat kuadran yang mewakili bagaimana seseorang memandang dirinya sendiri dan bagaimana orang lain memandang dirinya. Keempat kuadran tersebut adalah:
Arena : Bagian dari diri seseorang yang diketahui oleh dirinya sendiri dan orang lain.
