Pada dasarnya, antara barbershop dan pangkas rambut biasa sama-sama memberikan pelayanan potong rambut. Perbadaan di antara keduanya bisa dilihat dari pelayanannya. Umumnya, orang datang ke tempat cukur biasa hanya untuk memperpendek atau merapikan rambutnya.
Namun di barbershop pelanggan tidak hanya memperpendek atau merapikan saja, barbershop menyediakan layanan ekstra seperti perawatan styling rambut, konsultasi model potongan, message, shaving, cuci rambut ataupun creambath. Dari fasilitas juga bisa dilihat perbedaannya.
Dengan kesedian modal yang lebih barbershop memberikan fasilitas yang membuat nyaman pelanggan seperti interior yang nyaman, ruang tunggu, dan lain sebagainya. Berbeda dengan tempat cukur biasa.
Bisa dilihat dari tempat cukur pak karyo yang hanya sebuah kios kecil dengan peralatan seadanya serta ruang tunggu yang seadanya pula. Walaupun begitu, bukan berati pangkas rambut karyo tidak bisa menghasilkan cukuran yang baik dan trendy.
Terbukti sampai sekarang masih banyak sekali pelanggan yang cukur disitu dari anak-anak sampai orang dewasa. Setiap harinya pangkas rambut karyo kedatangan pelanggan sebanyak 20 orang. Tarifnya cukup terjangkau hanya sebesar Rp10.000 tiap cukur. Hal ini tentunya berbeda dengan cukur di barbershop yang tarifnya lebih mahal.
Kebetulan penulis merupakan pelanggan dari pangkas rambut karyo. Cukuran yang dihasilkan oleh pak Karyo tidak kalah dengan style cukuran dari barbershop. Setelah pelanggan meminta model potongan, Pak Karyo selalu menyarankan potongan yang lebih baik dan cocok.
Hal itu merupakan standar pelayanan yang ada di barbershop. Bahkan menurut opini penulis sendiri, potongan di pangkas rambut karyo lebih bagus dibandingkan barbershop yang ada di sekitar.
"sampai sekarang anak muda yang cukur disini ya masih banyak, orang tua juga banyak, perbandingannya separuh-separuh. Disini anak-anak atau balita juga banyak. Tiap harinya saya bisa cukur sampai 20 kepala, kalau hari minggu banyak lagi sekitar 40 sampai 50 kepala." Pak Karyo
Dilihat dari kuantitas pelanggan pangkas rambut karyo, bisa dibilang masih banyak orang-orang yang masih suka untuk cukur di tempat cukur biasa.
Salah satu alasan mengapa Pak Karyo tidak pernah kehabisan pelanggan adalah pengalaman yang didaptkan pelanggan saat cukur. Pak Karyo kerap sekali membuka obrolan dengan pelanggan yang mengalir begitu saja. Sikap friendly yang beliau punya menciptakan keakraban dengan pelanggannya. Humor receh yang beliau keluarkan menjadi bumbu di tengah obrolan.
