Komunikasi adalah salah satu aspek terpenting dan kompleks dalam kehidupan manusia. Orang sangat dipengaruhi oleh komunikasi yang mereka jalin dengan orang lain, baik mereka mengenalnya atau tidak mengenalnya sama sekali. Komunikasi memegang peranan yang sangat penting dalam kehidupan manusia, sehingga perlu kita berikan perhatian khusus terhadapnya.
   menurut Lukas Dwiantara (2015:27-30) bentuk komunikasi anatara lain :
1. Komunikasi Interpersonal (Interpersonal Communication) Komunikasi antar pribadi pada hakekatnya adalah suatu proses komunikasi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih secara langsung (tatap muka) dan melalui telepon.
2. Komunikasi Kelompok (Group Communication) Komunikasi kelompok pada hakikatnya adalah proses komunikasi yang dilakukan oleh sejumlah orang yang normal dan perannya sudah ditentukan oleh kelompok.
3. Komunikasi Massa (Massa Communication) Komunikasi Massa merupakan suatu bentuk penggunaan sarana (saluran) untuk menghubungkan komunikator dengan komunikan massa dalam jumlah besar, bertempat tinggal berjauhan (tersebar), sangat heterogen dan menimbulkan akibat tertentu
Menurut Deddy Mulyana (2012:75) Dalam hubungan sehari-hari, komunikasi terbagi menjadi dua bentuk, yaitu :
1. Komunikasi Verbal. Komunikasi Verbal mencangkup simbol-simbol atau pesan-pesan dengan menggunakan satu kata atau lebih yang termasuk dalam kategori pesan yang secara sadar dikirimkan kepada orang lain, baik secara lisan. Bahasa juga digunakan dalam kode-kode verbal dan dapat didefinisikan sebagai seperangkat simbol, dengan aturan dan kombinasi simbol-simbol tersebut digunakan untuk memahami suatu komunitas.
2. Komunikasi Non-Verbal. Komunikasi Non-Verbal adalah komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata. Komunikasi ini mencangkup semua rangsangan kecuali rangsangan verbal dalam sistem komunikasi yang ditujukan kepada pengirim atau penerima dan kita mengirimkan pesan non-verbal tanpa menadari bahwa pesan tersebut mempunyai arti bagi orang lain.
   Berdasarkan uraian diatas, peneliti menyimpulkan bentuk komunikasi adalah suatu proses di mana satu atau lebih orang , kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan dan menggunakan informasi untuk berhubungan dengan lingkungan dan orang lain. Biasanya, komunikasi terjadi secara verbal dan non verbal dan dapat dipahami oleh kedua belah pihak.
Fungsi Komunikasi
   Fungsi dari Komunikasi pertama-tama menyampaikan, mendidik, menghibur, dan terakhir mempengaruhi orang lain mengenai sikap atau tindakannya. Menurut Suharno (2016:33-37) fungsi komunikasi ada lima, yaitu :