Dalam sebuah cinta tentunya ada harapan yang menjadi cita-cita dan tantangan mewujudkannya. Cinta seorang pemimpin daerah yang mencintai warga masyarakatnya merupakan ruh seorang pemimpin menjadi pemimpin yang amanah di hati masyarakat.
Menjelang satu tahun Provinsi Jawa Barat menggunakan jargon "Jabar Juara Lahir Batin". Bukan sekedar jargon penghias kata yang heroik, namun untuk memacu semangat Pemerintah bersama warga masyarakat Jawa Barat agar menjadi juara lahir batin.
Cita-cita Jabar Juara Lahir Batin Dengan Inovasi Dan Kolaborasi. Merupakan visi Pemerintah Provinsi Jawa Barat yang berjalan menjelang satu tahun. Tantangan agar terwujudnya visi tersebut pemerintah Jawa Barat menyusun lima misi: Pertama, membentuk manusia Pancasila yang bertakwa.
Kedua, melahirkan manusia yang berbudaya dan berkualitas. Ketiga, mempercepat pertumbuhan dan perataan pembangunan berbasis lingkungan dan tata ruang yang berkelanjutan melalui peningkatan konektivitas dan penataan daerah. Keempat, meningkatkan produktivitas dan daya saing ekonomi umat. Kelima, mewujudkan tata kelola Jabar yang juara.
Cinta yang ditawarkan Ridwan Kamil dan Uu Ruzhanul Ulum untuk memikat Masyarakat Jawa Barat mewujudkan nilai religius, nilai bahagia, nilai adil, nilai kolaboratif dan nilai inovatif. Dibuktikan dengan mengidentifikasi kebutuhan apa saja yang saat itu diperlukan untuk masyarakat jabar dilihat dari aspek situasi dan kondisi lingkungan sosial yang menjadi nilai strategis pada 100 hari Jabar Juara.
Ada 14 program unggulan kala itu diluncurkan dan sampai saat ini menjelang satu tahun Jabar juara berkembang menjadi 23 program unggulan.
Menurut heman saya, untuk membuat program inovasi dan kolaborasi, guna terwujudnya Jabar Juara Lahir Batin, diperlukan pengumpulan data informasi di seluruh wilayah Jawa Barat, agar dapat mengetahui kebutuhan apa saja, untuk apa, dan dimana inovasi dan kolaborasi itu dikembangkan dan respon pemerintah terhadap masyarakatnya yang darurat dan prioritas.
Jawabannya ialah program pembangunan ketahanan informasi. Informasi merupakan kebutuhan mendasar setiap orang sebagai pengembangan pribadi dan lingkungan sosialnya serta bagian penting bagi ketahanan nasional.
Hak memperoleh informasi adalah Hak Asasi Manusia (HAM) dan Keterbukaan Informasi Publik (KIP) merupakan salah satu ciri penting negara demokratis yang menjunjung tinggi kedaulatan rakyat untuk mewujudkan penyelenggaraan negara yang baik sesuai UU Nomor 14 Tahun 2008 tentang KIP.
Jabar Quick Response (Jabar QR) dan Jabar Saber Hoax merupakan titik mula 2 perogram unggulan 100 hari Jabar juara lahir batin dari 14 program unggulan yang diluncurkan. Dua program tersebut merupakan jawaban atas  tantangan pertama yang dijalankan untuk mewujudkan juara lahir batin.
Program yang pertama kali diluncurkan Jabar Quick Response (Jabar QR) merupakan program andalan yang dapat menampung keluhan atau curhatan masyarakat Jawa Barat. Karena animo masyarakat dalam menyuarakan keluhan saat ini sangat tinggi. Sehingga untuk menampung aspirasi itu dihadirkan sebuah program Jabar QR, yang dapat diakses melalui SMS, Whatsapp, ataupun media sosial.
Per 31 Juli 2019 alias 312 hari setelah JQR diluncurkan, program tersebut sudah menerima 57.187 aduan, merespons 34.364 aduan, dan berhasil menindak 404 aduan.
Adapun, masalah kesehatan memang menjadi aduan terbanyak yang ditindak oleh JQR hingga 31 Juli 2019. Dari total 404 aduan yang ditindak, 281 merupakan tindakan masalah kesehatan, pendidikan (78 tindakan), Rumah Darurat Roboh (16), jembatan (8), gizi buruk (10), listrik (1), dan bencana (10).
Saat ini, JQR sendiri memiliki hampir 300 relawan yang tersebar di seluruh Kota/Kabupaten di Jabar. Harapannya, lanjut Hermansyah, dari 27 kabupaten/kota, setidaknya 13 di antaranya punya unit reaksi cepat agar bersinergi dengan tugas dan fungsi JQR.
Kemudian untuk memerangi terciptanya berita bohong atau hoaks, mantan Wali Kota Bandung yang akrab disapa Kang Emil ini pun melauching Jabar Saber Hoax.
Ya, begitu maraknya berita bohong berkeliaran di media sosial yang mengakibatkan masyarakat terperangkap oleh berita tersebut, baik yang membuat maupun yang mengshare. Hingga 21 Agustus 2019, Jabar Saber Hoaks mengaku telah mengklarifikasi 2.643 aduan dari total 4.454 aduan yang masuk.
Bukan tampa alasan ketahanan informasi di tanah air saat ini tengah bergejolak seiring berkembangnya teknologi, masyarakat bisa dengan mudah dan cepat mendapat informasi. baik itu yang positif maupun negatif.
Mengelola segala bentuk informasi pengaduan, baik itu pengaduan situasi apa, kapan, dan dimana, meliputi katagori pengaduan masalah Ekonomi, masalah Pendidikan, masalah Kesehatan, masalah Sosial, masalah Infrastruktur, masalah Transportasi, masalah Birokrasi, masalah Rutilahu, masalah Jembatan, masalah Lainnya.
Dengan demikian segala macam informasi kondisi masyarakat dapat segera diselesaikan serta pengaduan-pengaduan yang masuk ke JQR dan Saber Hoax akan menjadi alat ukur analisis darurat dan proritas mana saja yang lebih didahulukan baik itu tingkat masalah maupun wilayah Kota/Kabupaten mana saja yang lebih memerlukan pembangunan selanjutnya, agar akserasi 21 program lainya yang dibangun lebih efektif dan efisien.
Pelayanan informasi juga mengklarifikasi kabar berita hoax yang berkembang cepat di Masyarakat. Karena berita hoax juga dapat mempengaruhi kebahagian Masyarakat yang berdampak pada stabilitas kenyamanan dan keamanan Masyarakat berdampak pula pada stabilitas pembangunan.
Kralifikasi segala macam informasi yang mengandung informasi hoax dilakukan agar tidak terjadi miskomunikasi antara satu sama lain, mencegah terjadinya konflik vartikal maupun horizontal.
Menghadirkan keamanan dan  kenyamanan lahir batin dalam melaksanakan segala aktifitas masyarakat dapat merasakan kehidupan yang bahagia, menjadikan masyarakat juara yang mampu berkompetitif adalah impian pemerintah dan masyarakat Jawa Barat yang diamanahkan kepada Gubernur beserta jajarannya.
Upaya pemerintah Jawa Barat dalam menyikapi situasi yang menjadi tantangan saat ini sesungguhnya sedang dilaksanakan, bentuk dari kepedulian Pemerintah Jawa Barat mencintai masyarakat Jawa Barat.
Jabar Quick Response (Jabar QR) dan Jabar Saber Hoax proritas program unggulan yang dilaksanakan untuk menampung aspirasi dan mengklarifikasi kabar hoax yang mengganggu kenyamanan dan keamanan Masyarakat Jawa Barat.
Tidak hanya itu peningkatan level birokrasi 3.0 merupakan  keseriusan Pemerintah melayani dengan sepenuh hati dan ketulusan, sepadan dengan visi jabar juara lahir batin. Inovasi dan kolaborasi menjawab bahwa Pemerintah bukan lagi sebagai operator tapi menjadi fasilitator dan akselator, melibatkan berbagai pihak dalam melaksanakan pembangunan merupakan sistem demokrasi gotong royong, kita kenal saat ini yaitu Pentahelix, kolaboratif yang melibatkan Akademisi, Pebisnis, Komunitas, Pemerintah, dan Media (ABCGM), yang mana kuat dalam filosofi tatar pasundan "silih asih, silih asah, silih asuh"Â
Referensi:
Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
http://humas.jabarprov.go.id/satutahunjabarjuara
https://100hari.jabarprov.go.id/
https://www.jawapos.com/jpg-today/31/12/2018/mimpi-ridwan-kamil-wujudkan-jabar-juara-lahir-batin/
https://www.jurnaljabar.id/nasional/jabar-saber-hoaks-telah-klarifikasi-2-ribu-lebih-aduan-b1Xln9b8a
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
