"Lalu saya harus bagaimana lagi, Bu? Biar teman-teman mau sama saya lagi?" tanya Nina dengan mata berkaca-kaca. Santi tersenyum. Dia tidak akan memberitahu apa yang harus dilakukan Nina, dia akan mencoba untuk menguatkan Nina dan mencoba membuat Nina menemukan sendiri solusi dari masalahnya, seperti prinsip coaching dengan alur TIRTA yang mengajurkan seorang coach untuk memberikan pertanyaan yang membangun kepercayaan diri coachee, sehingga coachee  bisa menemukan solusi atau jawaban dari pertanyaannya sendiri.
"Menurut kamu, kamu bisa melakukan apa lagi?" tanya Santi pada Nina. Nina terperanjat kaget, dia memandang Santi bingung, tetapi Santi hanya tersenyum dan membiarkan Nina berpikir sendiri.
"Eh, saya bisa melakukan apa kira-kira, Bu?" tanya Nina.
"Menurut Nina bagaimana?"
Nina terdiam lagi. Sekilas Santi melihat ada sedikit harapan di mata Nina.
"Mungkin saya tetap harus menyapa teman saya dan ikut bergabung dengan mereka, Bu. Mungkin saya juga tetap harus mengikuti aktivitas dan kegiatan sekolah seperti biasa, sampai teman-teman tahu kalau saya tidak bau badan lagi, Bu." Nina terdiam. Dia memandang Santi penuh harap.
"Tetapi saya tetap meminta bantuan Ibu, ya, Bu?" kata Nina memohon. Santi tersenyum, antara geli dan bangga. Dia mengangguk.
"Insya Allah, Nin. Yang penting kamu sudah tahu bagaimana caranya menyelesaikan masalahmu sendiri. Bu Santi akan membantu memberitahu teman-teman yang lain juga. Yang penting kamu tetap berusaha menyelesaikan masalahmu sendiri, ya, Nin?"
Nina mengangguk.
"Nin, kira-kira setelah kamu curhat sama Ibu, ada nggak hal yang bisa kamu pelajari, Nin? Atau mungkin ada hal yang kamu sadari dari masalah yang kamu hadapi sekarang?" tanya Santi.
"Iya, Bu, ada beberapa hal yang menurut saya, saya dapatkan, Bu. Ternyata saya memang harus lebih percaya diri dengan diri saya, Bu. Dan juga saya memang harus lebih sering berkomunikasi dengan teman-teman saya agar saya dan mereka tidak salah paham lagi," jawab Nina. Sekarang wajah Nina tampak lebih bercahaya dan penuh harap. Santi mengangguk.
