Efisiensi Pembuatan Surat dengan Google Form Pada Wilayah RT 08 RW 10 Buring

SIMPULAN

Penggunaan Google Form dalam pembuatan surat pengantar di RT 08 RW 10 Buring telah berhasil meningkatkan efisiensi serta kemudahan akses bagi warga, dengan signifikan mengurangi waktu proses pembuatan surat dari lebih 3 hari menjadi jauh lebih singkat. Serta, meningkatkan kepuasan pengguna, dimana berdasarkan hasil dari kuesioner sebesar 86,7% responden menyatakan kepuasan mereka terhadap sistem baru ini. Hal ini menunjukkan kepuasan mereka terhadap penggunaan Google Form ini dalam pembuatan surat pengantar. Dan juga menunjukkan bahwa penggunaan teknologi informasi dapat memperbaiki pelayanan administratif yang sebelumnya berjalan lambat dan memakan banyak waktu.

Namun, meskipun hasil yang positif telah dicapai, masih ada beberapa tantangan. Seperti kesalahan dalam pengisian data yang perlu diperhatikan dan diatasi dengan memberikan panduan yang lebih jelas dan contoh pengisian yang tepat. Untuk itu, perlunya sosialisasi dan pelatihan tambahan bagi warga menjadi sangat penting agar mereka lebih familiar dengan sistem ini. Dengan demikian, diharapkan implementasi tidak hanya berjalan lebih efektif, tetapi juga dapat berkontribusi pada proses digitalisasi layanan publik di tingkat komunitas, mendorong peningkatan partisipasi warga dalam administrasi dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah setempat.