Mereka juga dapat memecahkan masalah, bahkan dapat mengerjakan R&D perusahaan.
Crowdsourcing menurut Jeff adalah ajakan terbuka sebuah perusahaan atau lembaga kepada masyarakat luas untuk mengerjakan sebuah tugas.
Tugas-tugas yang dimaksud merupakan tugas yang biasanya dikerjakan oleh karyawan internal perusahaan atau lembaga tersebut.
Masyarakat luas yang dimaksud harus memiliki kemampuan di bidang mereka sendiri.
Gunanya sebagai informasi bagi perusahaan terkait pekerjaan yang sesuai dengan mereka.
Selain itu, mereka juga harus terhubung dengan internet untuk bisa melakukan tugas-tugasnya, karena crowdsourcing memang berbasis internet.
Sebenarnya, teknik crowdsourcing ini sudah lebih digunakan oleh produsen kaos grafik, Threadless, pada tahun 2000.
Threadless memberdayakan masyarakat luas untuk membuat desain kaos, yang kemudian akan diseleksi menjadi desain kaos Threadless.
Teknik ini masih dilakukan oleh Threadless sampai saat ini.
Kemudian, bagaimana pemanfaatan teknik crowdsourcing ini digunakan untuk memberantas hoax di Indonesia?