Tentang Kebaikan yang Tak Mudah Dilakukan Saat Tertekan

Harga diri dan nama baik tempatnya bekerja

Berbagi kebaikan untuk sesama

Menghadirkan rasa bahagia pada diri sendiri di tengah duka 

Pernah juga ada seorang petugas tol perempuan di China yang diam-diam menangis di dalam ruang kerjanya. Informasi yang beredar, petugas tersebut dimaki-maki oleh salah satu pelanggan. Namun, lagi-lagi tentang profesionalisme, setiap kali ada kendaraan yang mendekat, petugas tersebut buru-buru mengusap air matanya kemudian kembali menebar senyuman. Mungkin kamu juga sempat melihat video viral ini di lini masa media sosialmu. 

Seulas senyum, sederhana, tapi sangat bermakna

Tersenyum memang salah satu cara paling mudah untuk membuat seseorang bahagia, atau setidaknya, merasa tenang karena tau ada seseorang yang masih peduli dan bisa menyadarkan bahwa dunia baik-baik saja tak peduli seberapa berat masalah yang ada. 

Cukup tersenyum dan tenangkan diri. Kata Rancho dalam film 3 Idiots, all is well... all is well... all is well.

Memberi kebaikan dalam kondisi tertekan

Ya, aku sedang berbicara tentang dunia kerja yang melibatkan pelanggan di dalamnya. Apalagi kalau pekerjaan tersebut berurusan langsung dengan pelanggan.

Ingat tentang operator pengisi bensin yang ditampar pelanggan di wilayah Cipondoh 2018 silam? 

Akibat tamparan tersebut, sang operator harus berhenti bekerja selama 30 menit. Menangis. Lalu kembali bertugas. Masih banyak pelanggan lain yang harus dilayani dengan sebaik-baiknya.