Sebagai contoh, email marketing bisa digunakan untuk menaikkan engagement dengan pelanggan Anda.
Fungsi customer service dalam email marketing ini sangat penting untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Tentunya, bukan hanya bisnis besar yang butuh hubungan baik dengan pelanggannya, kan?
Mitos 2: Email Marketing itu Mahal
Guna menjawab mitos ini, jawabannya belum tentu.
Kenapa? Lihat dulu kebutuhan Anda.
Kalau Anda berniat mengirimkan ratusan juta email setiap bulannya, ya tentunya biayanya akan cukup terasa.
Tapi, kalau hanya ratusan hingga ribuan email setiap bulannya, harganya saat ini cenderung bersahabat dengan kantong.
Pasalnya, harga tentunya kembali lagi berdasarkan tingkat kebutuhan Anda.
Kalau Anda butuhnya banyak, ya harus ada alokasi dana yang cukup besar pula.
Tapi kalau kebutuhan Anda tidak sebegitu banyak, tentu biayanya tidak akan membengkak.
Dan lagi, sekarang sudah banyak penyedia layanan email marketing yang menyediakan harga sangat bersahabat.
