Atau jika sales representative mengetahui secara pasti procurement officer di dalam sebuah perusahaan, sebaiknya quotation ditujukan kepada nama seorang procurement officer tersebut.
- Isi PesanÂ
Dalam korespondensi surat-surat resmi, selain bahasa tulisan harus mengindahkan tata-aturan tulisan baku (EYD), disarankan pula agar isi atau badan isi surat berisi ide, pesan atau gagasan yang singkat, padat, lugas dan tidak ada bahasa yang bertele-tele atau mengambang, sehingga membingungkan penerima pesan.Â
Isi bahasa tulisan yang singkat dan padat serta lugas amat penting diketengahkan oleh pihak admin atau sekretaris yang pekerjaannya berhubungan dengan pembuatan surat-surat resmi sebuah organisasi bisnis.Â
Hal itu penting karena pihak eksternal tentu akan menilai dan merasakan tingkat profesionalisme sebuah organisasi bisnis, tercermin dari surat official letter yang dikirimkan sebuah organisasi bisnis kepada pihak rekanan bisnis atau pihak eksternal.
Komunikasi Verbal dalam Komunikasi
Adapun komunikasi verbal, tentu rekanan bisnis dalam komunikasi wajib memperhatikan budaya yang berkembang dalam lingkungan bisnis, maupun budaya yang melingkupi sebuah organisasi bisnis.Â
Sebagai contoh organisasi bisnis yang ada di lingkungan serta budaya lokal yang kuat, tentu komunikasi verbal harus menjunjung tinggi dari budaya local wisdom setempat.Â
Jangan pula mencampuradukan budaya komunikasi yang berkembang di budaya Barat dicampurkan dengan budaya lokal, maka akan mungkin terjadi gesekan budaya komunikasi dalam urusan bisnis, tentu hal tersebut harus sedini mungkin dihindari, agar relasi bisnis tetap terjaga.Â
Maka dari pada itu, dalam melakukan komunikasi verbal, yang harus dilakukan oleh pegawai seperti posisi marketing/sales bisnis, procurement officer atau pun HR officer atau GA officer, pegawai tersebut diperlukan pengetahuan cukup tentang kultur dan budaya yang berkembang di lingkungannya, baik dalam internal organisasi bisnis atau pun masyarakat sekitar di mana organisasi bisnis melakukan operasionalnya (stakeholder).
Sarana-Sarana Komunikasi dalam Organisasi Bisnis
- Tatap Muka Secara Langsung
Tatap muka adalah jenis komunikasi yang efisien jika berkomunikasi dengan rekan atau pun orang lain, karena dalam tatap muka besar kemungkinan terjadi percakapan yang intens antara pihak-pihak yang berkepentingan, selain itu pula dalam pembicaraan tatap muka terjadi suasana yang cair dan saling hormat-menghormati antara sesama rekan, maupun pihak eksternal. akan tetapi karena situasi pandemi covid-19 yang melanda seluruh dunia, tatap muka secara langsung, sebaiknya dihindari apalagi dengan pihak eksternal organisasi, karena sebagai pencegahan penyebaran virus covid-19 atau sebagai usaha prefentive yang dilakukan seluruh pihak.Â