Tapi, hal ini tidak berarti Anda tidak bisa melakukan apa pun. Meskipun Anda tidak bisa memutuskan untuk memberikan bantuan medis, Anda tetap bisa menjadi jembatan yang baik antara karyawan dan manajemen atas. Anda bisa membantu mengomunikasikan kebutuhan karyawan tersebut kepada pihak yang berwenang atau setidaknya memberikan dukungan moral dalam proses ini.
Mengambil Keputusan dengan Transparansi dan Empati
Ketika keputusan sulit seperti ini harus diambil, penting bagi Anda untuk menyampaikannya dengan cara yang transparan dan penuh empati. Karyawan yang terpengaruh harus memahami kalau keputusan ini diambil bukan karena dia tidak berharga atau tidak penting, tapi karena kesehatan dan keselamatan adalah prioritas utama. Penting untuk mengomunikasikan kalau keputusan ini diambil demi kepentingan semua pihak, termasuk dia sendiri.
Komunikasi yang baik sangat penting dalam situasi seperti ini. Anda bisa memulai dengan menjelaskan kondisi yang ada, mengapa pekerjaan ini membutuhkan kondisi fisik yang prima, dan bagaimana risiko yang mungkin dihadapi kalau dia terus bekerja dalam kondisi yang tidak sehat. Sampaikan kalau ini adalah keputusan yang berat bagi Anda, tapi dilakukan demi kebaikan bersama.
Tentu, menyampaikan keputusan ini harus dilakukan dengan hati-hati. Jangan sampai karyawan merasa diperlakukan tidak adil atau tidak dihargai. Pahami kalau keputusan ini akan mempengaruhi kehidupan pribadinya, dan sampaikan dengan cara yang menghormati perasaannya. Kalau memungkinkan, siapkan waktu untuk mendengarkan dan memberikan dukungan emosional.
Menyediakan Alternatif dan Dukungan
Meskipun bantuan medis tidak menjadi pilihan di perusahaan Anda karena orientasi profit, Anda tetap bisa mencari alternatif yang mungkin membantu. Salah satu alternatif yang bisa dipertimbangkan adalah membantu karyawan tersebut untuk mengakses program-program asuransi atau tunjangan yang mungkin dipunyanya. Kalau perusahaan punya program asuransi kesehatan, Anda bisa memberikan informasi mengenai cara mengaksesnya.
Kalau tidak ada program asuransi atau bantuan lainnya dari perusahaan, Anda mungkin bisa memberikan informasi tentang lembaga eksternal yang menawarkan dukungan bagi orang yang sedang sakit. Di beberapa kasus, perusahaan juga bisa memberikan referensi kepada karyawan tersebut supaya bisa memperoleh bantuan di luar organisasi.
Alternatif lainnya adalah memastikan kalau karyawan tersebut memahami hak-haknya dan punya akses yang jelas terhadap semua program atau tunjangan yang tersedia baginya. Bantuan seperti ini mungkin tidak menyelesaikan seluruh masalah, tapi bisa menunjukkan kalau Anda peduli dan melakukan yang terbaik dalam keterbatasan yang ada.
Kesimpulan
Keputusan untuk tidak memperpanjang kontrak karyawan karena kondisi kesehatannya yang memburuk adalah salah satu keputusan paling berat yang bisa dihadapi oleh seorang pemimpin. Tapi, bagian dari tanggung jawab kepemimpinan adalah memastikan kalau keselamatan dan produktivitas tim tetap terjaga, meskipun harus membuat keputusan yang sulit.
Dalam proses ini, Anda harus menyeimbangkan antara rasa empati terhadap karyawan dan tanggung jawab Anda terhadap tim. Komunikasi yang transparan dan penuh empati akan membantu meredakan ketegangan dan menunjukkan kalau Anda mengambil keputusan ini demi kebaikan bersama. Selain itu, sebagai middle management, meskipun Anda mungkin tidak punya wewenang untuk memberikan bantuan medis, Anda tetap bisa berperan dalam memberikan dukungan yang dibutuhkan.
Pada akhirnya, menjadi pemimpin berarti membuat keputusan yang tidak selalu menyenangkan, tapi yang terbaik untuk semua pihak. Dalam situasi ini, fokus Anda tetap pada kesejahteraan tim secara keseluruhan, dan di situlah kepemimpinan Anda benar-benar diuji.
Semoga bermanfaat!
