Mohon tunggu...
Dicky Saputra
Dicky Saputra Mohon Tunggu... Wiraswasta - Talks about worklife and business. Visit my other blog: scmguide.com

-

Selanjutnya

Tutup

Lyfe Artikel Utama

Enam Tip Penggunaan Komunikasi Asertif yang Efektif

22 September 2021   11:02 Diperbarui: 27 September 2021   12:52 963
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Kita semua kadang menggunakan komunikasi asertif (sumber foto: Gerd Altmann from Pixabay)

Contohnya begini, "Saya merasa frustrasi ketika kamu terlambat untuk rapat. Saya ngga suka harus mengulang informasi."

Enam teknik untuk asertif dalam komunikasi

Ada enam teknik asertif. Ayo kita lihat satu per satu.

1. Latihan Perilaku

Ini benar-benar tentang melatih bagaimana kamu ingin terlihat dan terdengar.

Ini adalah teknik yang sangat berguna ketika kamu pertama kali ingin menggunakan pernyataan "Saya".

Itu membantu kamu menghilangkan emosi apa pun yang terkait dengan pengalaman, dan memungkinkan kamu untuk secara akurat mengidentifikasi perilaku yang ingin kamu hadapi.

2. Pernyataan berulang

Teknik asertif ini memungkinkan kamu untuk merasa nyaman dengan mengabaikan jebakan sisi verbal yang manipulatif, umpan argumentatif, dan logika yang ngga relevan, sambil tetap berpegang pada poin kamu.

Untuk menggunakan teknik asertif ini dengan efektif, gunakan pengulangan yang tenang. Bilang apa yang kamu inginkan dan tetap fokus pada masalah.

Kamu akan menemukan kalau kamu ngga perlu melatih teknik ini, dan ngga perlu "menghibur diri sendiri" untuk berurusan dengan orang lain.

Contoh:

"Saya ingin menunjukkan beberapa produk kami."

"Ngga terima kasih, saya ngga tertarik."

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
Mohon tunggu...

Lihat Konten Lyfe Selengkapnya
Lihat Lyfe Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun