Dilansir dari health.detik.com, psikolog klinis dari Personal Growth Veronica Adesla memberikan beberapa tips untuk menanggapi curahan hati orang lain.
Hal yang pertama dilakukan yakni kamu dengarkan dia dengan seksama. Lalu gali lebih lanjut mengenai apa yang terjadi dan bagaimana perasaannya, seperti:
"Jadi waktu itu kejadiannya gimana?"
"Terus?"
"Perasaan kamu sekarang gimana?"
Selain itu, tunjukkan rasa empatimu dengan mengungkapkan kata-kata yang menunjukkan bahwa kamu memahami perasannya, seperti:
"Pasti berat yah kamu ngalamin kaya gitu"
"Aku bisa paham kamu ngerasa marah atau sedih karena kejadian itu"
"Aku paham kamu sedih, tapi aku ga setuju kamu jadi nyakitin diri"
Dan yang terakhir tawarkan bantuan, namun agar sesuai dengan kebutuhan orang yang sedang curhat, maka tanyakan saja seperti:
"Kira-kira apa yang bisa aku bantu?"
