Analisis Efektivitas Pelayanan Kesehatan pada Masyarakat Penerima BPJS di Puskesmas Citalem

promotif dan preventif diwilayah kerjanya.

Puskesmas merupakan organisasi pemerintah yang berfokus pada pelayanan

kesehatan, merupakan garda terdepan dan paling dekat dengan masyarakat, serta

segi biaya lebih terjangkau jika dibandingkan dengan lembaga pelayanan

kesehatan lainnya.(Rosyadi dan Yusuf,2021)

keberadaan puskesmas yang dekat dengan masyarakat inilah yang pada

akhirnya menjadikan puskesmas sebagai institusi yang terdepan dalam berbagai

pelaksanaan program kesehatan.