9. tidak terlalu akrab ke orang2 yang hanya kenal di konter.
10. jangan pernah tergiur orang yang mau bayar 2 kali lipat untuk dapat hutang vocer.
11. jangan langsung kembalikan uang, bila ada keluhan transaksi dari pellanggan.  harus dilihat dulu alur masalahnya,  apakah karena salah tulis pellanggan,  gangguan operator,  nomor pellanggan yang diblokir operator karena blm lengkap pendaftaran ke 4444 atau pellanggan salah input digit vocer fisik, atau nomor HP pellanggan terdaftar Reg yang sering sedot pulsa, pellanggan yg minta seorang teman lain isi didit fisik namun diakali oleh orang lain.  Semua itu harus diusut dulu.  Prinsipnya kembalikan hak pellanggan, namun cerdas karena ada pellanggan yang lihai soal ini dan coba menipu.
Demikian ungkapan saya.  Semoga berguna.  dari bintangcellular di www.bintangcellular.wordpress.com
