Saya tergelitik untuk ketik artikel ini karena pengalaman saudara, saya sendiri, keluhan pengelola konter. Yang saya utarakan adalah miliki kehati hatian dalam bisnis pulsa.  Terutama konter pulsa pinggir jalan, biasanya sasaran empuk orang-orang yang coba-coba mengakali.   Konter saya bukan pinggir jalan, namun cukup ramai, karena salah satu akses masuk komplek.   Orang2 yang memerlukan jasa kami adalah para tetangga, dan kami cukup kenal mereka.  Banyak juga orang yang kebetulan lewat.
Meski demikian,  ada saja orang yang tega.  Pernah saya mengalami diambil kas/vocer semuanya, diambil kas, perdana hilang,  orang tidak bayar, orang kabur.
Berdasarkan pengalaman tersebut, maka para penjaga konter harus benar benar kerja sesuai standar.  Yaitu :
1. cek uang dengan sinar UV / 3DÂ Dilihat Diraba Diterawang
2. tidak terima uang sobek setengah, lecek parah, coretan parah
3. hitung uang dengan kalkulator.   maksudnya bukan karena tidak mampu hitung.  namun untuk pengingat uang kembalian jangan kelebihan.
4. kerjakan transaksi setelah terima uang/ dana
5. kerjakan deposit (untuk mereka yang mau jual pulsa)Â bila sudah terima dana deposit.
6. selalu catat serial number vocer fisik,  atau transaksi elektrik.
7. pellanggan harus tulis sendiri nomer.   bila terpaksa penjaga konter yang tulis, harus diparaf yang punya nomor.
8. berupaya sedapat mungking membantu pellanggan seputar handphone.
