Sangat penting untuk terus mengembangkan pengikut Anda dan mempromosikan konten Anda. Perlu memikirkan cara paling efektif bagi suatu perusahana untuk berpromosi
7. Strategi Keterlibatan
Manajer Media Sosial Anda harus mendengarkan, merespons, mengajukan pertanyaan, dan melibatkan audiens Anda. Suasana interaktif perlu dibangun dari pihak perusahaan dengan target sasaran yang sudah ditentukan. Hal ini dimaksudkan untuk menimbulkan sifat komunikasi two ways communication yang akan membuat khalayak merasa dianggap dan dilibatkan.
8. Strategi Konversi
Berikut akan dilakukan analisis media sosial dari PLN Jogja untuk mempermudah Anda melihat kelebihan dan kekurangan dari suatu strategi perusahaan dalam melakukan transfer informasi melalui media sosial.
PLN
Perusahaan Listrik Negara (disingkat PLN) atau nama resminya adalah PT. PLN (Persero) adalah sebuah BUMN yang mengurusi semua aspek kelistrikan yang ada di Indonesia. Pada analisis kali ini akan difokuskan pada media sosial dari PLN Jogja.
Akun Instagram PLN Jogja
PT PLN Yogyakarta memiliki akun instagram bernama @plnjoga. Akun ini sudah meraih sekitar 12 ribu pengikut  (12.2K followers) dan mengikuti 211 akun instagram. Biodata pada akun ini berisi keterangan lokasi area perusahaan PLN berada, kontak yang dapat dihubungi dengan segera, nama akun media sosial lain (facebook dan twitter), dan link yang berisi jadwal perbaikan layanan jaringan listrik di Daerah Istimewa Yogyakarta.
Akun Twitter PLN Jogja
PT PLN Yogyakarta memiliki akun twitter bernama @pln_jogja. Akun ini telah mencapai ribuan pengikut yaitu berjumlah 76.2K pengikut dan mengikuti 244 akun twitter. Biodata pada akun ini berisi keterangan lokasi area perusahaan PLN berada, kontak yang dapat dihubungi dengan segera, nama akun media sosial lain (facebook), dan alamat emaill perusahaan.