Seberapa Penting Penyederhanaan Birokrasi dalam Perkembangan Teknologi terhadap Pelayanan Publik

Perkembangan teknologi dan informasi yang sangat cepat memengaruhi seluruh elemen organisasi, salah satunya sumber daya manusia yang dimiliki organisasi atau kebutuhan SDM organisasi.  Pesatnya teknologi dan informasi adalah anugerah dalam mempercepat laju pergerakan organisasi dan sebagai ajang pengukuran diri atas efisiensi dan efektivitas organisasi dalam mencapai tujuan organisasi.  

Permasalahan yang kian kompleks dengan ditambah pesatnya perkembangan teknologi dan informasi tentunya organisasi membutuhkan kader-kader pemimpin atau kader-kader karyawan atau kebutuhan SDM organisasi harus di-upgrade menjadi yang lebih baik dan lebih relevan dengan kondisi dan situasi perkembangan teknologi dan informasi.

Maka dari itu, setiap organisasi baik swasta maupun negeri perlu melakukan upaya perencanaan kebutuhan SDM tak terkecuali pembinaan dan pengembangan sumber daya manusia dalam organisasi. Perencanaan kebutuhan sumber daya manusia dalam organisasi merupakan proses penempatan orang-orang yang tepat dalam jabatan yang tepat dalam organisasi.  Hal ini dilakukan agar tercipta suatu spesialisasi pekerjaan dalam organisasi sehingga menciptakan efisiensi dan efektivitas organisasi. 

Merencanakan kebutuhan SDM dalam organisasi merupakan salah satu aspek penting dalam pergerakan dan laju organisasi. Hal ini dikarenakan dengan kita melakukan perencanaan SDM dalam organisasi akan mendapatkan dan mempertahankan jumlah dan mutu karyawan yang diperlukan, mengidentifikasi tuntutan keterampilan, menghadapi kelebihan dan kekurangan karyawan, mengembangkan tatanan kerja yang fleksibel, dan meningkatkan pemanfaatan karyawan dalam upaya pencapaian tujuan organisasi. 

Pada praktik perencanaan kebutuhan sumber daya manusia organisasi akan mengalami beberapa kendala sebagaimana menjadi faktor yang mempengaruhi perencanaan sumber daya manusia itu sendiri tersebut. Ada dua faktor yakni faktor internal dan faktor eksternal. 

Faktor internal berkaitan dengan kekuatan dan kekurangan yang dimiliki organisasi itu sendiri seperti visi dan misi organisasi, anggaran organisasi, manajemen organisasi, dan hal-hal yang berkaitan dengan faktor internal organisasi. 

Sedangkan faktor eksternal adalah faktor yang berhubungan dengan situasi maupun kondisi dari pada suatu lingkungan eksternal organisasi, baik situasi politik, ekonomi, sosial budaya, teknologi, regulasi maupun pesaing. Namun kedua faktor tersebut harus senantiasa diantisipasi agar tidak memperlambat kinerja dari proses perencanaan kebutuhan sumber daya manusia dalam organisasi. 

Organisasi di era globalisasi senantiasa membutuhkan sumber daya manusia atau karyawan organisasi yang mampu beradaptasi dengan pesatnya perkembangan teknologi dan informasi yang dimanis/fleksibel dalam proses pemecahan masalah. 

Artinya siap sedia memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi dalam organisasi. 

Selain itu, SDM yang dibutuhkan organisasi pada era globalisasi maupun revolusi industri four point zero saat ini adalah sumber daya manusia yang kompeten, berdedikasi tinggi terhadap organisasi, profesional, memiliki keahlian dan ilmu pengetahuan serta memiliki sikap atau perbuatan yang baik.