Mohon tunggu...
Bambang Laskito
Bambang Laskito Mohon Tunggu... Administrasi - Profil Pribadi

Bekerja sebagai SEO Specialist & Digital Marketing, Hobi otomotif, olahraga, teknologi, dan humor serta games.

Selanjutnya

Tutup

Money

Apa itu CRM?

7 November 2018   15:41 Diperbarui: 7 November 2018   15:59 570
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Ukur dan kembangkan bisnis Anda

Memiliki akses ke data tentang peluang, tren, dan perkiraan penjualan sangat penting untuk menyusun rencana jangka pendek dan jangka panjang perusahaan Anda.

Pemimpin bisnis dapat menggunakan data CRM untuk mengidentifikasi pasar dan produk mana yang paling menguntungkan, dan mengevaluasi cara menyesuaikan strategi untuk mencapai tujuan mereka.

Optimalkan kinerja tim

CRM menjaga pemimpin bisnis tetap up to date pada kesehatan bisnis mereka, dan apakah masing-masing tim berada di jalur untuk mencapai target.

Laporan penjualan secara real time dapat membantu pimpinan perusahaan mengidentifikasi mana yang tidak efisien dalam proses penjualan, jumlah keuntungan dari yang di investasikan untuk kampanye pemasaran, dan juga dapat mengetahu bila ada pelanggan yang tidak menerima dukungan yang tepat.

65% bisnis mengadopsi CRM dalam lima tahun pertama mereka.

Apakah saya siap untuk CRM?

Perusahaan sering memulai pencarian CRM mereka ketika komunikasi penjualan mereka mulai berantakan --- dan pada saat itu, mereka telah kehilangan peluang dan pendapatan karena mengalami disorganisasi atau ketidak beraturan dalam organisasi

Saran kami? Jangan biarkan diri Anda sampai kepada titik itu. Segera setelah bisnis Anda memiliki tim penjualan, Anda lebih baik segera bergegas untuk membeli aplikasi CRM.

Untuk memastikan bahwa Anda akan mendapatkan hasil maksimal dari investasi CRM Anda, tanyakan pada diri Anda tiga pertanyaan berikut sebelum melakukan.

  1. Apakah saya memiliki strategi penjualan?

CRM dirancang untuk melengkapi strategi penjualan Anda saat ini. Jika perusahaan Anda belum memiliki sistem standar untuk mengubah prospek menjadi pelanggan, luangkan waktu untuk berpikir tentang bagaimana tim penjualan Anda menghasilkan prospek dan kegiatan apa yang diselesaikan oleh sales Anda untuk membuatnya mendapatkan transaksi. Kemudian, buat garis besar proses penjualan selangkah demi selangkah untuk diikuti tim Anda.

2. Apakah saya tahu apa yang ingin saya pecahkan?

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun