2) Konsumen bisa sangat menikmati waktu di rumah dan waktu istirahat, namun tetap bisa membeli kebutuhan hidup yang dinilai paling nyaman untuk berbelanja.
3) Pembelian secara online memberikan harga yang lebih terjangkau yang dapat ditemukan di banyak penjual.Â
Namun konsumen sengaja melakukan pembelian secara online pada waktu yang telah ditentukan untuk membeli produk promosi, oleh karena itu perlu dilakukan pencatatan produk yang dibutuhkan dan menunggu waktu promosi.
4) Dalam hal pembayaran, konsumen mendapatkan apa yang diinginkan dan merasa dapat memilih untuk berbelanja dengan cara apapun, inilah mengapa belanja online menjadi lebih mudah (tidak perlu dipertimbangkan).Â
5) Yang menarik dari pembelian online adalah layanan yang lebih ramah. Konsumen menyadari sulitnya mendapatkan ucapan terima kasih saat membeli secara langsung. Namun dalam pembelian online, istilah terima kasih dan maaf sudah menjadi satu paket dalam penjualan online.Â
Pedagang atau penjual lebih ekspresif dan akan menanggapi beberapa kesalahan, yang sebenarnya adalah penghormatan terhadap konsumen, yang jarang terjadi pada pembelian langsung.
Sumber :
Sari, S. P. (2020). STRATEGI MENINGKATKAN PENJUALAN DI ERA DIGITAL. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management, and Business, 3(3), 291-300.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H