Salah satu tim medis Pertamina Peduli Muchlis menegaskan, mereka berkomitmen untuk membantu menangani masalah kesehatan korban gempa dan tsunami di Palu dengan sepenuh hati.  Muchlis dalam pers release  mengatakan,  "Kami ingin memberikan bantuan yang terbaik yang bisa kami lakukan untuk masyarakat di sini. "
Energi Untuk Sulteng
Untuk pasokan energi, PT Pertamina untuk mempercepat pengiriman pasokan solar ke Palu,  dengan menggunakan pesawat Air Tractor dari Bandara Juwata Tarakan, Kalimantan Utara. Pesawat tipe AT 802 mampu  membawa 4.000 liter solar untuk menyokong bantuan operasional pemulihan pasca bencana alam gempa dan tsunami di Palu dan Donggala pada tanggal 1 Oktober 2018.
Untuk melancarkan penjualan BBM di Palu dan sekitaranya, sejak 30 September TBBM Donggala telah mengerahkan 6 mobil tangki ke 4 SPBU dengan mengerahkan 50 operator SPBU bantuan dari sekitar Sulawesi.
Untuk tidak menimbulkan antrian di SPBU sejak tanggal 6 Oktober, Pertamina juga mulai menjual BBM kemasan 5 liter untuk motor dan 10 liter untuk mobil. Hal tersebut adalah antisipasi  mencegah kelangkaan BBM selagi SPBU sedang dalam tahap pemulihan. Dengan menggunakan SPBU portable dengan mesin engkol dan mobile dispenser telah dioperasikan 41 SPBU di Sulteng.
Jadi tanggal 6 Oktober ini adalah titik kebangkitan operasinya SPBU dimana penjualan BBM telah 90 persen beroperasi dan sudah tidak ada lagi antrian pembelian BBM di SPBU di wilayah Sulteng terutama di Palu.
Sampai tanggal 12 Oktober , sejumlah 164 ribu tabung LPG disalurkan dari 4 SPBE di Sulteng. Sebanyak 113 ribu tabung diantaranya disalurkan untuk operasi pasar di Palu, Donggala dan Sigi. Sebanyak Rp 29,7 milyar bantuan Pertamina Peduli telah disalurkan untuk membantu bencana di Sulawesi Tengah.
Jadi PT Pertamina sangat terasa kehadirannya untuk membantu secara cepat pemulihan kebutuhan energi dan bangkitkan ekonomi di Palu, Donggala dan Sigi. Kerja cepat Pertamina memulihkan  kehidupan masyarakat  kembali normal dan aman di Sulteng. Terima kasih Pertamina atas kerja kerasnya.
