“Tentu hal ini mengganggu pangsa pasar Danone Aqua,” jelas Edhy yang tercatat sebagai Dosen Komunikasi di lembaga pendidikan komunikasi berbasis Jakarta, London School of Public Relations (LSPR).
Uniknya, menurut pengamatan pembicara lain dalam diskusi KJEJ siang itu, Faisal Rahman, Redaktur Pelaksana Validnews, karena pilihan kemasan yang lebih sehat, brand lain rupanya mengekor langkah Le Minerale. Dan diam-diam, di Bali dan Manado, market leader pun ikut mengkonversi kemasan galon polikarbonatnya ke galon PET bebas BPA.
Kampanye Negatif
Yang menarik, entah berhubungan atau tidak, inovasi dan kreativitas komunikasi Le Minerale belakangan diikuti dengan munculnya berbagai isu kampanye negatif. Selain soal isu lingkungan dan keamanan produk Le Minerale, pemberitaan negatif di media massa terus saja bermunculan.
Terbaru, menurut Faisal, adalah apa yang dilakukan oleh Praz seperti yang tertulis di awal tulisan ini. Bahkan, sebenarnya video Praz Teguh tersebut nyontek kejadian pada awal 1980-an lalu saat Pepsi Cola melakukan blind test terhadap minuman cola saat itu.
Bedanya, kreator pelaksana tes tersebut mencopot brand botol-botol minuman cola. Sehingga para responden tak tahu merek cola yang mereka minum. Hasilnya, sebanyak 57 persen para responden menunjuk satu botol yang paling enak, dan merek cola itu adalah Pepsi. Keruan saja sejak itu Pepsi membuntuti market leader minuman cola yang saat itu dipegang oleh Coca Cola.
Kampanye negatif makin 'kasar' di media seperti Mantra Sukabumi, yang menyebut 5 bahaya tersembunyi pada produk Le Minerale. Meski, belakangan, media bagian dari Pikiran Rakyat Media Network ini menghapus beberapa artikelnya.
Data Bicara
Tapi pada akhirnya, data pasar dan persepsi konsumen yang berbicara. Edhy memaparkan data jajak pendapat di @Jakpatapp di September 2022 bahwa Le Minerale sukses membayangi Aqua sebagai Air Mineral dalam kemasan botol yang teratas digemari masyarakat dengan yang dipilih oleh 62,1% responden.
“Ini angkanya lebih dari 100% karena memang ada responden yang memilih lebih dari 1 air mineral,” ujar Edhy menjelaskan hasil jajak pendapat tersebut.