"Berita online menjadi pilihan utama masyarakat dimasa pandemi. Orang beraktivitas dan menggunakan internet menjadi salah satu cara menyalurkan waktu kosong. Alhasil, berita online juga menjadi pilihan masyarakat yang melakukan browsing di internet," kata Yuliandre sebagai Komisioner Komisi Penyiaran Indonesia (KPI) pusat pada saat mengisi diskusi berbasis daring yang diselenggarakan oleh Universitas Sahid dengan tema "Tantangan Cyber Journalism di Masa Pandemi" di Jakarta.
Penggunaan media saat ini oleh masyarakat menjadi lebih intens akibat kegiatan yang kebanyakan hanya dirumah saja. Masyarakat yang lebih pintar dan lebih aktif dalam menggunakan media sesuai dengan teori Uses and Gratification.Â
Dalam West dan H. Turner menyatakan bahwa para ahli teori dalam Uses and Gratification memandang orang-orang sebagai pihak yang aktif karena mereka mampu untuk meneliti dan mengevaluasi beragam tipe media untuk meraih tujuan komunikasi (Wang, Fink, & Cai, 2008). Dapat dikatakan secara keseluruhan bahwa teori Uses and Gratification meliputi orang-orang yang secara aktif memilih dan menggunakan media tertentu untuk memuaskan kebutuhan tertentu.
Teori ini menekankan posisi yang terbatas, artinya media memiliki efek terbatas karena pengguna mampu memilih dan mengontrol (West & H. Turner, 2010). Dalam teori Uses and Gratifications juga ditekankan bahwa pengguna aktif untuk menentukan media mana yang harus dipilih untuk memuaskan kebutuhannya. pengguna mempunyai kebebasan bagaimana mereka menggunakan media dan bagaimana media itu akan berdampak pada dirinya.Â
Teori tersebut relevan dengan keadaan masyarakat saat ini dalam penggunaan media saat ini. Di mana masyarakat dapat menentukan sendiri secara aktif terkait media apa yang ingin mereka gunakan dan hal-hal apa saja yang ingin mereka konsumsi di media.
Dilansir dari cnbcindonesia.com penggunaan teknologi meningkat pesat akibat dari pandemi Covid-19 yang merubah pola hidup banyak orang di mana salah satu bukti nyatanya terlihat pada meningkatnya penggunaan alat digital di antara para orang muda, sebagai mana disampaikan Santitarn Sathirathai, Group Chief Economist di perusahaan internet konsumen global yang didirikan di Singapura.Â
Sementara itu, terkait digital tools yang digunakan, Sathirathai menjelaskan dalam laporannya bahwa ada berbagai macam aplikasi yang mereka gunakan dan ada empat yang paling populer, yaitu aplikasi Media Sosial, Pendidikan Online, Belanja Online dan Pertemuan Virtual.
Berdasarkan fakta dan konsep yang ada dapat dikatakan bahwa media pada saat ini telah berkembang pesat dengan adanya teknologi canggih yang mendukungnya.Â
Penggunaan media di masa sekarang mempermudah orang-orang untuk melakukan kegiatan sehari-hari, baik itu untuk melakukan kegiatan berinteraksi, memperoleh dan membagikan informasi.
Berkaitan dengan kebutuhan akan informasi maka media menjadi konsumsi publik untuk memperoleh kabar terbaru dan faktual dari berbagai macam wilayah maupun dunia. Jika dahulu masyarakat menggunakan media cetak dan elektronik  sebagai sarana untuk mencari informasi, namun sekarang dengan hadirnya media baru yaitu internet yang dapat diakses dengan mudah kapanpun dan dimanapun, membuat masyarakat saat ini lebih memilih menggunakan media baru.
Hal tersebut sesuai dengan Teori Uses and Gratification yang memandang khalayak sangat aktif dalam memilih mau pun menggunakan media. Ditekankan juga dalam teori tersebut bahwa teori ini tidak tertarik pada apa yang dilakukan oleh media pada diri seseorang, tetapi ia tertarik dengan apa yang dilakukan orang terhadap media. Sehingga fenomena yang terjadi saat ini dapat dengan cepat diketahui oleh masyarakat luas karena adanya penggunaan media yang meningkat dan akses teknologi yang mendukungnya.