Gig Economy Dan Kepentingan Kolektif Pekerja Platform Digital

Kapitalisme pada platform digital, seperti yang dicontohkan oleh perusahaan seperti Uber, Gojek, grab dan Maxim memiliki potensi untuk mengubah lapangan kerja dan kondisi kerja untuk segmen dunia kerja yang semakin meningkat. 

Sebagian besar pekerja ekonomi digital terpapar pada kondisi pekerjaan berbahaya yang merusak kesehatan yang merupakan karakteristik dari kelas pekerja kontemporer di negara-negara berpenghasilan tinggi. Pekerja platform digital mungkin tampak sebagai kelas sosial baru atau mereka bukan milik kelas sosial mana pun. Namun kepentingan konflik kelas (upah, tunjangan, pekerjaan dan kondisi kerja, tindakan kolektif) pekerja platform digital serupa dengan anggota kelas pekerja lainnya.

Bersamaan dengan munculnya Internet sebagai inovasi teknologi di pasar tenaga kerja telah mengarah pada "pekerjaan besar" atau "Gig ekonomi ", sejenis pekerjaan kontingen di mana pemberi kerja, pekerja, dan klien menggunakan platform online atau aplikasi seluler untuk melakukan transaksi. 

Gig ekonomi mungkin bukan istilah terbaik untuk menyebut para pekerja kontingen ini, karena Gig Work bukanlah hal baru: istilah tersebut telah digunakan, misalnya, di antara musisi jazz dan artis lain yang tampil "on demand" atau "on call" tanpa platform digital terlibat. 

Seperti jenis pekerjaan kontingen lainnya, pekerja platform digital memiliki keleluasaan dalam menentukan jumlah dan jadwal jam kerja mereka dan dapat memiliki teknologi yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka (misalnya mobil). 

Catatan kualitatif penting tentang pekerjaan, menunjukkan bahwa sebagian besar pekerja yang terlibat dalam jenis pekerjaan yang sedang banyak diminati ini terpapar pada kondisi kerja yang dianggap berbahaya (kontrak sementara, kurangnya tunjangan yang mencakup asuransi kesehatan di Amerika Serikat, kerentanan untuk pencurian upah) dan karena itu mungkin berdampak negatif pada kesehatan pekerja. 

Dengan demikian, pekerja platform digital tampaknya terpapar pada pekerjaan dan kondisi kerja yang juga menjadi ciri pekerjaan kontingen dan tidak tetap.

 Gig Ekonomi menimbulkan pertanyaan penting bagi peneliti kesehatan masyarakat dalam hal keunikan hubungan dan kondisi pekerjaannya. Terkait dengan pekerjaan tidak tetap, kami menghadapi beberapa pertanyaan kunci tentang implikasi kesehatan populasi dari Gig ekonomi: apakah transaksi kerja jangka pendek menggunakan platform online antara pekerja dan pemberi kerja menentukan satu set unik pekerja kontingen dengan eksposur spesifik dan kepentingan material? 

Tampaknya platform digital atau pekerja di Gig ekonomi mungkin terpapar pada bentuk bahaya unik di tempat kerja yang ditimbulkan oleh teknologi di balik program seperti Gigster atau Mechanical Turk dan perusahaan besar baru seperti Amazon, Google, uber.

Di sisi lain, kepentingan kolektif pekerja platform digital dan Gig ekonomi ini sependapat dengan pekerja tidak tetap, dan pekerja pada umumnya di sektor transportasi dan jasa, tempat mereka terkonsentrasi. Di balik retorika pemberi kerja tentang "ekonomi berbagi," "fleksibilitas," dan "kemandirian," yang sama-sama digunakan untuk jenis kondisi genting lainnya, terdapat serangkaian bahaya kesehatan yang sudah dikenal. 

Diantaranya kami menemukan ketidakamanan pekerjaan, tuntutan pekerjaan, upah rendah, kurangnya tunjangan (pensiun, kompensasi pekerja, asuransi kesehatan), dan kesulitan dalam membentuk serikat. Transformasi pengaturan kerja standar menjadi kontraktor independen tidak hanya salah klasifikasi tetapi juga hilangnya regulasi yang menandakan peningkatan risiko kesehatan bagi pekerja.

Oleh karena itu penting untuk disadari bahwa kepentingan dalam mengurangi risiko kesehatan kerja merupakan hal yang umum bagi pekerja secara umum, termasuk yang banyak peminat, genting, sesuai permintaan, atau platform digital. Bagi para peneliti di bidang ketimpangan sosial di bidang studi kesehatan, ini berarti menangani tidak hanya teknologi tetapi juga hubungan dan kondisi kerja. 

Dalam sebuah wawancara baru-baru ini, pemenang Hadiah Nobel Angus Deaton menyatakan bahwa "Anda tahu, di AS, kami tidak memiliki kelas pekerja." Konflik modal-tenaga kerja juga terjadi di universitas. (Carles Muntaner). 

Pekerjaan Berbasis digital

Kemampuan untuk 'membuat platform' pekerjaan - untuk menggunakan infrastruktur platform yang disebutkan di atas - bertumpu pada masalah lama manajemen: bagaimana mengukur pekerjaan. Dengan didirikannya pabrik, para pekerja dibayar atas waktu mereka di tempat kerja tersebut. Ini berarti manajer ingin memastikan mereka mendapatkan hasil maksimal dari mengulur waktu pekerja. 

Namun, karena sebagian besar manajer tidak melakukan pekerjaan seperti yang dilakukan pekerja, mungkin sulit bagi mereka untuk memahami apakah pekerja benar-benar merasa cukup. Tidak semua pekerja ingin bekerja seefisien mungkin (terutama ketika mereka dibayar atau diperlakukan dengan buruk).

Ada kecenderungan di para pekerja terjadi proses kerja yang agak lambat yang cenderung disengaja ini bagi Frederick Taylor ('bapak' teori manajemen modern). Solusi Frederick Taylor ('bapak' teori manajemen modern) adalah mencatat dan mengukur proses kerja pabrik dengan cermat. 

Dia berpendapat bahwa manajer memikul beban mengumpulkan bersama semua pengetahuan tradisional yang di masa lalu telah dimiliki oleh para pekerja dan kemudian mengklasifikasikan, mentabulasi, dan mereduksi pengetahuan ini menjadi aturan, hukum, dan formula '(Taylor, 1967: 36). Ini berarti mencoba membuat pekerjaan dapat dibaca, membuatnya terlihat sehingga dapat dipahami oleh manajer. "

Konektivitas Massal dan Teknologi Murah

    Hanya satu dekade yang lalu, smartphone baru saja dipopulerkan. Akses internet bukanlah sesuatu yang kebanyakan orang miliki dalam genggaman tangan mereka, dan kebanyakan orang menggunakan ponsel mereka untuk panggilan suara dan pesan SMS. Saat itu, tingkat penetrasi internet di banyak negara berpenghasilan tinggi sekitar 60-70 persen - artinya sekitar sepertiga populasi (dan terutama sepertiga populasi termiskin) di negara-negara tersebut tidak pernah menggunakan internet. 

Di sebagian besar negara berpenghasilan rendah, hampir tidak ada orang yang menggunakan internet di luar elit, pelajar, dan pekerja di beberapa industri tertentu. Misalnya, pada tahun 2006, tingkat penetrasi internet di apa yang International Telecommunications Union (ITU) didefinisikan sebagai 'negara berkembang' adalah 18 persen.
Banyak yang telah berubah sejak saat itu! 

    Lebih dari setengah populasi dunia sekarang terhubung ke internet. Yang disebut pembagian digital tetap nyata, tetapi di negara-negara berpenghasilan tinggi hampir setiap orang yang ingin menggunakan internet memiliki setidaknya beberapa bentuk akses. Tingkat penetrasi lebih rendah di bagian dunia lainnya, dengan ITU melaporkan bahwa sekarang 44,7 persen untuk pria dan 37,5 persen untuk wanita di 'dunia berkembang'. Kita juga berada di tengah-tengah 'revolusi seluler' di banyak negara. 

Ketersediaan smartphone murah (<$ 20) dan paket seluler pay-as-you-go telah menjadikan ponsel sebagai bagian penting dari teknologi untuk komunitas dari Brasil hingga Burundi hingga Bangladesh. Wilayah perkotaan di negara berpenghasilan rendah dan menengah dicirikan oleh tingkat konektivitas yang lebih tinggi, dan banyak pekerja miskin di kota-kota yang beragam seperti Kairo, Bangkok, Nairobi, dan Rio semuanya menemukan cara untuk terhubung. "

Globalisasi dan Outsourcing

Prasyarat terakhir yang sangat membentuk Gig ekonomi dalam bentuknya saat ini adalah kombinasi ekonomi politik dan teknologi: efek globalisasi dan outsourcing. Ini merupakan pengembangan dan intensifikasi outsourcing call center dari negara berpenghasilan tinggi ke negara berpenghasilan rendah dan menengah, misalnya dari Inggris hingga India (Taylor dan Bain, 2005). Ini meletakkan dasar organisasi untuk outsourcing proses bisnis yang lebih luas yang telah menjadi outsourcing online saat ini. 

Namun, globalisasi tidak hanya berarti perpindahan pekerjaan dan perdagangan ke berbagai belahan dunia, tetapi juga membawa generalisasi dari apa yang Barbrook dan Cameron (1996) sebut sebagai 'Ideologi California', mengacu pada dorongan pasar yang dideregulasi dan perusahaan transnasional yang kuat. Meskipun hal ini sering dikaitkan dengan kebangkitan 'kapitalisme kognitif' (Moulier-Boutang, 2012) dan "Kapitalisme '(Moulier-Boutang, 2012) dan perusahaan yang membuat perangkat lunak dan platform di Silicon Valley, semakin menjadi pendorong untuk membuka pasar di negara-negara berpenghasilan rendah dan menengah juga.

   Bersamaan dengan globalisasi ideologis ini, telah terjadi penyebaran infrastruktur teknologi bersama atau bersama. Misalnya, sistem pengalamatan IP, platform pembayaran Visa / Mastercard / Amex (serta ponsel baru), sistem GPS, Google Maps sebagai lapisan dasar, dan sistem operasi ponsel Apple dan Google Android, memungkinkan peningkatan internasionalisasi kerja. praktek. 

Globalisasi teknologi ini telah memungkinkan perusahaan platform membangun layanan mereka di atas tumpukan infrastruktur dan skala global yang relatif cepat. Dalam beberapa kasus (seperti platform yang sangat bergantung pada GPS), perlu dicatat juga bahwa platform dibangun di atas infrastruktur yang dimungkinkan oleh investasi awal negara. Perusahaan dapat menggunakan infrastruktur dan standar global ini untuk meningkatkan atau menurunkan skala dengan cepat sebagai respons terhadap kondisi pasar yang berubah, dan dengan cepat menyesuaikan model yang ada dengan konteks baru.

Kebangkitan Gig Ekonomi

Gig ekonomi dicirikan oleh tidak hanya perusahaan yang menggunakan platform untuk menciptakan pasar dua sisi yang menghubungkan pembeli dan penjual dan jasa. Ini juga bukan hanya perpanjangan dari bentuk-bentuk sebelumnya dari prasyarat pasar tenaga kerja. Ada yang baru disini. Perekonomian pertunjukan adalah kombinasi dari sembilan faktor yang menciptakan bentuk organisasi di mana perusahaan memiliki tenaga kerja sesuai permintaan yang berbeda dari jenis pekerjaan tidak tetap sebelumnya. Pekerja dermaga tidak bisa dipekerjakan dalam interval yang diukur dalam menit; mereka masih terikat ke pasar tenaga kerja lokal, perlu menurunkan kapal di tempat-tempat tertentu. 

Gig ekonomi mengubah semua itu dengan kontrol baru atas temporalitas kerja. Pekerja Memiliki kebebasan untuk memilih kapan mereka ingin bekerja, tetapi sisi lain dari tawar-menawar itu berarti bahwa prasyarat ada pada skala yang jauh lebih baik daripada sebelumnya (turun ke menit), dan persaingan diperluas ke skala yang belum pernah terlihat sebelumnya. 

Ini melibatkan perluasan skala spasial kompetisi dan kontraksi skala temporal tanggung jawab perusahaan untuk para pekerjanya. Ini adalah outsourcing yang dikonfigurasi ulang untuk ekonomi baru.

Di Indonesia, gig economy berkembang dengan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Jika kita menjadikan acuan data Bloomberg, maka sepertiga dari angka 127 juta masyarakat Indonesia yang bekerja masuk pada kategori freelance dengan jam kerja di bawah dari 35 jam per minggunya. Angka fantastis ini tidak lepas dari  digitalisasi dan automisasi yang terjadi di era industry 4.0 di mana pekerjaan dapat dilakukan di mana dan kapan saja. 

Dengan concern yang telah terjadi dan melihat prospek Di masa depan akan gig economy di Indonesia, maka mau tidak mau, suka tidak suka pemerintah harus segera membuat kebijakan yang menengahi kedua belah pihak. 

Beberapa rekomendasi berdasarkan tingkat urgensinya adalah peraturan berupa perundang-undangan yang jelas dalam melindungi gig employment te dari termasuk permasalahan keselamatan kerja, peraturan mengenai pemecatan, Dan suspensi, serta pengambilan keputusan kebijakan, peraturan perlindungan akan hak upah yang akan diterima oleh calon pekerja dari setiap aktivitas proyek yang diambil dan terakhir yakni pelatihan yang memadai untuk gig employment terutama menyangkut kontrak kerja yang nanti  akan diambil dengan perusahaan.

Daftar Acuan

- Doorn, Niels van & Badger, Adam.2020 Platform Capitalism's Hidden Abode: Producing Data Assets in the Gig Economy. Antipode Vol. 52 No. 5 hal 1475--1495. Antipode published by John Wiley & Sons Ltd

- Muntaner, Carles. 2018. Digital Platforms, Gig Economy, Precarious Employment, and the Invisible Hand of Social Class. International Journal of Health Services Vol. 48(4) 597--600.Canada : SAGE

- Woodcock, Jamie & Mark, Graham.2020.  The Gig Economy A Critical Introduction. Cambridge : Polity Press

- Ysnaini Mawardi, Tsania. 2019. Opini Tren Gig Economy di Indonesia, Membawa Berkah atau Malapetaka?.www.news.unair.ac.id. diakses: 4 Desember 2020 pukul 20.00 di http://news.unair.ac.id/2019/06/10/tren-gig-economy-di-indonesia-membawa-berkah-atau malapetaka/#:~:text=Studi%20Brinkley%20terkait%20gig%20economy,pendek%2C%20dari%20institusi%20maupun%20perorangan.