Staff operasional gudang merupakan karyawan yang bertugas untuk memonitor stok, menata dan menandai stok, menjaga stabilitas persediaan stok, dan mengelola kebutuhan dan pesanan pelanggan.Â
Mereka juga dapat membantu dalam mempersiapkan komoditas atau stok untuk pengiriman atau transportasi. Staff operasional gudang juga dapat membantu dalam mengelola data gudang, seperti data inventarisasi dan data stok. Mereka juga dapat membantu dalam pengiriman barang dari gudang ke pelanggan dengan baik.
Syarat pendidikan yang umum untuk menjadi staf operasional gudang adalah lulusan SMK atau sederajat. Namun, banyak perusahaan yang menerapkan syarat pendidikan yang lebih tinggi, biasanya lulusan diploma atau setara. Hal ini juga tergantung pada perusahaan yang merekrut staff operasional gudang tersebut, dan dapat bervariatif menurut persyaratan perusahaan yang bersangkutan.
Syarat kemampuan untuk menjadi staf operasional gudang yang umum diantaranya meliputi:
a. Kemampuan dalam menggunakan perangkat hardware dan software yang terkait dengan tugas dan pekerjaan staf operasional gudang, seperti komputer, printer, dan perangkat keras lainnya.
b. Kemampuan dalam menggunakan bahasa asing, yang juga dapat menjadi nilai tambah dalam penyelenggaraan layanan staf operasional gudang yang profesional.
c. Kemampuan dalam menggunakan teknologi yang berhubungan dengan tugas-tugas yang ada di gudang.
5. Customer ServiseÂ
customer service atau layanan pelanggan adalah menyediakan informasi atau layanan terkait barang dan jasa yang diperdagangkan sesuai dengan kebutuhan konsumen. Hal ini juga ditujukan untuk menarik minat calon pembeli.Â
Customer service akan melayani pertanyaan, saran, juga keluhan konsumen kemudian memberikan saran yang sesuai untuk menyelesaikan persoalan konsumen dalam menggunakan produk atau layanan perusahaan.
Syarat Pendidikan,tidak ada persyaratan gelar formal tertentu. Namun biasanya Customer Service berasal dari Jurusan Ilmu Komunikasi, Ilmu Administrasi, Manajemen, atau Bisnis.
