Sebagai manusia, komunikasi tentunya menjadi kebutuhan dasar untuk berbagi informasi, menyampaikan perasaan dan berinteraksi. Setiap orang memiliki gaya komunikasi yang berbeda-beda ya, terkadang komunikasi juga dipengaruhi oleh karakter, lingkungan, emosi, pendidikan dan lain-lain. Beberapa dari pengaruh ini membuat gaya komunikasi kita dengan orang lain beragam. menyampaikan pesan kepada orang lain dan dapat mengerti pesan yang telah kita sampaikan sudah merupakan komunikasi yang baik.
Komunikasi terkadang tidak hanya tentang berbagi informasi, tetapi ada juga komunikasi yang memiliki tujuan. Di lingkungan kita sehari-hari, di masyarakat perkotaan atau daerah penyangga perkotaan, di mana orang-orang berasal dari daerah yang berbeda dengan gaya komunikasi yang berbeda, jika kita tidak tahu cara berkomunikasi di daerah itu, bisa menimbulkan kesalahpahaman. dari bahasa yang digunakan tidak semua orang mengerti betul bahasa daerah dan gaya komunikasinya, mungkin menurut kita biasa saja, bisa menyinggung lawan bicara kita. gaya berkomunikasi kita ketika berada di acara formal tentunya berbeda dengan kita yang berkomunikasi sehari-hari. Komunikasi yang baik dapat membangun hubungan yang baik dengan lawan komunikasi kita.
Berikut adalah fungsi komunikasi :
komunikasi berdasarkan dengan penyampaian
- Komunikasi lisan
komunikasi ini bersifat langsung dengan bicara langsung kepada lawan bicaranya, namun dengan berkembangnya dunia teknologi komunikasi lisan dapat dilakukan dimana saja bisa dengan melalui panggilan audio atau vidio conference.
- Â Komunikasi isyarat
Komunikasi dalam bahasa isyarat, biasanya dilakukan teman kita yang tuna rungu dan juga tuna wicara mereka berkomunikasi dalam bahasa isyarat, namun tidak hanya itu bahasa isyarat juga sangat penting untuk berkomunikasi dalam situasi darurat, misalnya seperti kode morse, ataupun kode-kode tertentu yang dimengerti oleh lawan bicara kita.
- Komunikasi tulisan
Komunikasi dilakukan dengan tulisan dengan cara menyampaikan informasi atau sebuah pesan kepada lawan bicara kita, komunikasi tertulis sekarang sudah beragam, mulai dari tulisan sederhana, poster, benner, flampet dan lain sebagainya apalagi dikombinasikan dengan perkembangan teknologi saat ini, komunikasi lisan dapat dilakukan melalui chat.
komunikasi berdasarkan ruang lingkup
- komunikasi internal
Komunikasi internal adalah komunikasi yang berada pada batas ruang lingkup kelompok saja, contohnya dalam keluarga atau dalam organisasi dimana interaksinya antar individu dalam kelompok tersebut, komunikasi internal dibagi menjadi dua, yakni :
- komunikasi vertikal: Arahan orang tua, arahan senior, teguran, arahan, dan lain sebagainya
- komunikasi horizontal : Diskusi atau tukar pikiran antar anggota kelompok lainnya.
- komunikasi eksternal