Baik es kepal Milo, Big Mango, iphone sampai dengan Crocs merupakan produk dengan keunggulannya masing-masing. Produk tersebut menjadi fenomenal karena sebelumnya konsumen belum pernah menemui produk dengan keunikan yang ditawarkan sebagaimana produk-produk tersebut. Sehingga ketika produk tersebut muncul di pasar, menawarkan keunggulan dan keunikannya, konsumen menjadi tertarik.
Konsumen dihadapkan pada adanya kejutan melalui nilai unik dari suatu produk. Kejutan tersebut suatu hal baru yang belum pernah terlintas dalam benak konsumen.
Di sisi lain secara siklus bisnis, sebuah tren biasanya akan mengalami masa surut, sehingga ada masa produk fenomenal yang sempat merajai di suatu bidang akan mulai ditinggalkan konsumennya. Bisa karena konsumen jenuh atau juga produsen tidak melakukan upaya untuk menjaga minat konsumen.
Analisis Keberhasilan Produk Fenomenal
Sebuah keberhasilan bisa saja terjadi karena faktor kebetulan dan keberuntungan. Namun dalam dunia bisnis keberhasilan produk tidak mungkin hanya mengandalkan dari kedua faktor tersebut. Sebuah perusahaan dengan orientasi mencari keuntungan tidak akan pernah bertahan jika hanya bertumpu pada keberuntungan semata. Diperlukan adanya proses dan juga kejelian untuk menciptakan suatu produk yang dapat diterima oleh konsumen.
Keberanian Berinovasi dan Memanfaatkan Momentum
Sesuatu hal yang terjadi saat ini terkadang luput dari pengamatan kita. Ada kalanya rencana dan strategis bisnis tidak menjadikan kekuatan dan potensi dari sebuah momen sebagai komponen perhitungan berhasil atau tidaknya rencana bisnis. Atau memang bisa jadi kejadian tersebut terjadi begitu saja tanpa ada seorang pun mengetahui atau memprediksi.
Dalam hal ini diperlukan kejelian dari produsen untuk memanfaatkan sebuah momentum sebagai saat yang tepat untuk merilis produk ke pasar.
Produk dapat dipasarkan berbarengan dengan suatu momen yang sedang terjadi dan menjadi perhatian banyak orang. Misalnya perilisan busana olahraga pada saat Olimpiade. Momen tersebut dimanfaatkan ketika sebagian besar masyarakat sedang menaruh minat besar terhadap olahraga. Dengan adanya momen tersebut perilisan produk olahraga yang disertai dengan promosi dapat menjadi sesuatu yang menarik masyarakat.
 Jangan dilupakan bahwa untuk menghasilkan sebuah produk yang mengejutkan diperlukan keberanian untuk bereksperimen dalam mengembangkan produk. Artinya pengembangan produk tidak hanya terfokus pada metode ilmiah baku, tetapi perlu dikolaborasikan juga dengan seni atau intuisi.
