Memperbaiki hubungan industrial.
Menarik tenaga kerja yang baik agar menjadi anggota dan mengurangi keinginan anggota untuk keluar dari institusi.
Memasyarakatkan produk atau layanan.
Mengusahakn perolehan laba yang maksimal.
Menciptakan jati diri institusi.
Memupuk minat mengenai masalah-masalah nasional maupun internasional.
Meningkatkan pengertian mengenai demokrasi.
Tujuan utama kegiatan public relations adalah membangun kredibilitas dan membangkitkan motivasi bagi para pemangku kepentingan (stakeholders) perusahaan guna meminimalkan biaya pengeluaran proses transfer komunikasi.
Tujuan public relations dapat dikelompokkan sebagai berikut:
Perfomance Objective
PR merupakan kegiatan komunikasi untuk mempresentasikan citra perusahaan kepada publiknya, melaksanakan serangkaian kegiatan untuk membentuk dan memperkaya identitas dan citra perusahaan dimata stakeholders.