Sistem Administrasi Pelayanan Pengurusan Akta Kelahiran Melalui E-Lampid di Kelurahan Baratajaya Kota Surabaya

Simpulan Berdasarkan data yang diperoleh dan telah di analisis peneliti, maka dapat diambil simpulan bahwa penerapan e-lampid pada pelayanan pengurusan akta kelahiran di Kelurahan Baratajaya Kota Surabaya sudah berjalan dengan baik, walaupun masih terdapat kendala. Keberhasilan penerapan e-lampid di kota Surabaya.

1. Untuk meningkatkan kemudahan pelayanan administrasi kependudukan menggunakan e-Lampid, maka perlu penambahan sumberdaya petugas yang khusus membantu masyarakat yang kesulitan dalam menggunakan e-Lampid melalui mesin e-Kios yang ada.

2. Kurangnya pengetahuan akan teknologi menyebabkan sebagian masyarakat tidak mengetahui terhadap tata cara penggunaan e-Lampid, oleh karena itu perlu untuk terus dilakukan sosialisasi hingga di tingkat RT/RW. Sehingga seluruh lapisan masyarakat dapat mengoperasikan e-Lampid dengan mudah dan tepat.

3. Penerapan e-Lampid telah memberikan hasil yang lebih baik, yaitu adanya peningkatan kemudahan terhadap pelayanan administrasi kependudukan, oleh karena itu Kelurahan Kapas Madya Kecamatan Tambaksari Kota Surabaya perlu untuk tetap mempertahankan hal tersebut.

DAFTAR PUSTAKA

Amaliazulmanda, C. (2018). KUALITAS PELAYANAN E-LAMPID (ELECTRONIC LAHIR, MATI, PINDAH, DATANG) di Dinas KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA SURABAYA (Studi Pada Pelayanan Pengurusan Akta Kelahiran dan Kematian). Publika, 6(3).

SAFFAH, A. E. (2019). Inovasi E-Lampid Dalam Peningkatan Kemudahan Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kelurahan Kapas Madya Baru Kecamatan Tambaksari Kota Surabaya (Doctoral dissertation, UPN" VETERAN" JATIM).

Duhita, A. S. (2018). Inovasi Produk E-Lampid dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kota Surabaya (Doctoral dissertation, Universitas Airlangga).

Kustiorini, F. Y., Soesiantoro, A., & Kusbandrijo, B. (2018). STUDI PELAYANAN E-LAMPID (ELEKTRONIK LAHIR, MATI, PINDAH, DATANG) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SURABAYA (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945).

Fadilah, G. N., & Maesaroh, M. (2020). ANALISIS INOVASI PELAYANAN 6 IN 1 (ELEKTRONIK LAHIR MATI PINDAH DATANG) DI DISPENDUK CAPIL KOTA SURABAYA. Journal of Public Policy and Management Review, 9(2), 71-87.