Lakukan observasi lingkungan marketing,
Rancang produk atau Service Anda di sekeliling customer,
Pastikan Anda bekerja secara halus dan efisien,
Rancang target iklan dan Komunikasi pelanggan,
Jaga Kerapihan tempat usaha Anda,
Memiliki startegi harga,
Tanggapi kompalin dengan baik,
Tulis marketing plan
Berinvestasi, berkolaborasi dan berkomunikasi dengan orang lain.
(lebih legkap lihat topbrandaward.com, 22 November 2022).
Kemudian, sedapat mungkin mengedepankan dan mengutamakan hak-hak konsumen dalam pelayanan. Ini penting, karena konsumen semakin hari semakin cerdas, sehingga konsumen dapat menilai sendiri pelayanan yang kita berikan. Jangan coba-coba mengecewakan konsumen, konsumen akan lari dan berhenti menjadi pelanggan (customer) kita.