Media Sosial bagi "Brand Innisfree" Indonesia

Hal ini ditunjukkan dengan mengunggah informasi kebaruan produk-produk Innisfree dan tidak adanya harga yang dicantumkan dalam konten yang diunggah. Akun media sosial selalu membalas komentar yang diajukan oleh konsumen pada kolom komentar. Selain itu, penggunaan panggilan "Innisfriends" yang ditujukan kepada konsumen juga menunjukkan akun media sosial Innisfree yang bertujuan untuk mendekatkan diri kepada para konsumen.

Visual Design and Web Development Strategy

Tampilan visual pada akun instagram dan facebook Innisfree Indonesia selalu mengunggah konten dengan gambar atau foto dan video. Tampilan visual tersebut disusun dengan konsep feeds yang tertata rapi dengan warna-warna yang menarik untuk dilihat. Visual yang selalu menggunakan bahan alam/berhubungan dengan alam mampu menarik konsumen Innisfree.

Promotion Strategy

Innisfree Indonesia melakukan promosi produknya dengan melakukan berbagai challenge dan giveaway melalui akun media sosial terutama facebook. Contohnya adalah challenge yang dilakukan dengan melakukan misi yaitu PhotoChallenge yang berlaku pada tanggal 30 April-11 Mei, 3 pemenang akan mendapatkan produk khusus Innisfree, Green Tea Super Box.

Engagement Strategy

Akun media sosial Innisfree Indonesia mampu menarik minat konsumen dengan menggunakan bahan alami yang berasal dari Pulau Jeju sekaligus memanfaatkan popularitas Pulau Jeju yang terkenal akan kondisi alam yang masih alami (melalui pemandangan alam yang diabadikan melalui foto atau video yang diunggah dalam akun media sosial) serta menggunakan brand ambassador artis terkenal dari Korea Selatan. 

Challenge dan Giveaway yang dilakukan juga cukup mampu menarik minat konsumen untuk mengkonsumsi produk Innisfree. Penggunaan kata-kata "Have you tried it?", "Agree?", "Which one do you love the most?", "Do you want to try?" membuat konsumen terpersuasi untuk menggunakan produk Innisfree.

Akun Instagram Innisfree

Media sosial memiliki pengaruh yang sangat besar terhadap brand awareness masyarakat akan suatu brand atau produk. Namun, pengelolaan akun media sosial perlu dilakukan dengan perencanaan dan strategi yang matang dan dilakukan oleh orang yang berkompeten. Hal tersebut akan berpengaruh terhadap kualitas konten yang diunggah dalam akun media sosial yang juga akan mempengaruhi tingkat brand awareness pada masyarakat.