Lagi Rame!

Althaf Tibyan Mohon Tunggu... Konsultan - Customer Service Consultant

Saya seorang praktisi dan pengamat layanan nasabah dengan pengalaman di dunia perbankan selama hampir 20 tahun. Saat ini saya aktif sebagai konsultan independen, trainer, coach dan dosen paruh waktu di beberapa universitas di Indonesia.

Selanjutnya

Tutup

Money Pilihan

Manfaat Personalisasi dalam Customer Service Excellence

11 Oktober 2020 06:23 Diperbarui: 11 Oktober 2020 06:40 226

Laporkan Konten

Laporkan Akun

Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Lihat foto

Bisnis. Sumber ilustrasi: PEXELS/Nappy

Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Perlu diingat bahwa kualitas layanan seorang Bapak pengemudi ini juga akan merepresentasikan kualitas layanan dari rekan-rekan satu perusahaannya.

Salut untuk si-Bapak Pengemudi! Semoga saja semangat positif ini dapat ditularkan ke rekan-rekan pengemudi lainnya.

Jika menurut Anda artikel ini bermanfaat, silakan di-share kepada orang-orang yang Anda kasihi.

Salam sukses melayani,

A.R. Tibyan

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H