Sedangkan karakteristik dari sisi komunikator (biro iklan), biro iklan membantu produsen untuk memproduksi iklan. Biro iklan bertugas membantu pengiklan untuk menyusun pesan, dalam arti pesan iklan tersebut sesungguhnya berasal dari pengiklan dan biro iklan hanya bertugas membantu. Kemudian biro iklan bertugas mencari media yang tetap untuk pemasangan iklan.Â
Biro iklan terbagi menjadi dua jenis, yaitu:
Full Service Advertising Agency (Biro Iklan Layanan Lengkap, atau biro iklan umum). Ini adalah jenis biro iklan yang menawarkan layanan periklanan lengkap dari hulu sampai hilir, dari penyusunan pesan iklan hingga ke distribusi (pemilihan media) iklannya.Â
Speciality Advertising Agency (Biro Iklan Layanan Khusus atau biro iklan khusus). Ini adalah jenis biro iklan yang menawarkan layanan periklanan pada bidang-bidang tertentu, misalnya salah satu di antara layanan yang disebutkan di atas. Misalnya mengkhususkan diri pada jasa produksi iklan.Â
Kemudian untuk bidang kerja dan job desk dalam sebuah biro iklan dapat berbeda satu dengan yang lain karena menyesuaikan kebutuhan dan kebijakan perusahaan. Namun, secara garis besar bidang kerja biro iklan adalah sebagai berikut :
Bidang Pemasaran (Marketing Department), tugas utama bidang ini adalah berhubungan dengan para pengiklan
Bidang Perencanaan (Planning Department), bertugas mengurusi berbagai hal yang berkaitan dengan perencanaan iklan. Tanggungjawab utamanya adalah untuk mencari dan menemukan formula pesan iklan yang efektif, media yang tepat, menyusun anggaran, hingga merancang kampanye iklan secara keseluruhan.Â
Bidang Kreatif (Creative Department), bertugas menyusun hingga atau merancang pesan iklan.Â
Dan adapun pembagian job desk secara garis besar adalah :