Mohon tunggu...
Alifah Retno Wulandari
Alifah Retno Wulandari Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Saya menyukai hal-hal yang baru karena itu dapat menambah skill saya

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kelurahan Kalirungkut Surabaya dengan E-Health

8 Desember 2022   22:59 Diperbarui: 20 Juni 2024   00:15 385
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Untuk memenuhi tugas mata kuliah Administrasi Pemerintahan Kota dan Desa Kelas A dosen pengampu  Dr. Endang Indartuti, M.SiUntuk memenuhi tugas mata kuliah Administrasi Pemerintahan Kota dan Desa Kelas A dosen pengampu  Dr. Endang Indartuti, M.Si

Sistem Layanan Melalui Program E-Health Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Kelurahan Kalirungkut Surabaya

Alifah Retno Wulandari

E-mail: alifahwulandariretno@gmail.com

Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Universitas 17 Agustus 1945

DOI:

Abstract

The E-Health online application program has the goal of providing good health facilities and services and increasing the quality and satisfaction of quality health services and the loyalty of patients or customers. With the E-Health application, the Surabaya City government eliminated physical or manual queue numbers in order to improve the health service system from the large number of patient queues in that place so that it is more efficient in terms of time certainty. 

Public services using the Electronic government system can facilitate the process of public services which include problems such as non- transparent public services, the occurrence of miss communications, people who wait a long time and unsystematic public services can be resolved by implementing electronic government. This research uses a descriptive qualitative research type. The data used in this article or research were obtained from observations, interviews as well as documentation and questionnaires. The results of this study are related to people's satisfaction and understanding of the E-Health application service at the Kalirungkut Health Center, Surabaya City.

 

Keywords: innovation, e-health, quality of health services

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun