Tentang KPI, Cara Menyusun, dan Pentingnya dalam Perusahaan

S = Spesific, Stretching, Simple, Significant
M = Measureable, Meaningful, Motivational, Manageable
A = Achievable, Attainable, Adjustable, Align, Action focus
R =Relevant, Result Based, Result Oriented, Realistic
T = Timebound, Time Based, Time Frame

Skor untuk Kriteria Pencapain Target ada 2 (dua) yaitu:

1. KPI Maximize
   a) KPI dimana pencapaian makin tinggi, makin baik. Contoh: laba, jumlah pelanggan baru.
   b) Perhitungan skor yaitu Realisasi/Target x 100

2. KPI Minimize
   a) KPI dimana pencapaian makin rendah, makin baik. Contoh: jumlah komplain, jumlah temuan, jumlah keterlambatan, rasio biaya.
   b) Perhitungan skor yaitu Target/Realisasi x 100

Contoh Form KPI:

Form KPI (Document Pribadi : @Alfira_2808)

Contoh Form KPI yang sudah terisi:

Form KPI MD (Document Pribadi : @Alfira_2808)

Cara menghitung Total Score: Score x Bobot KPI

Analisa:
Dikatakan hasil KPI dari Kinerja Karyawan tersebut baik atau bagus dilihat dari hasil Total Score yang paling bawah dalam form tersebut. Jika hasilnya menunjukkan angka di atas 70, berarti kinerjanya termasuk bagus. Sebaliknya jika di bawah angka 70, kinerja karyawan tersebut dikatakan tidak baik hingga buruk.

Pentingnya KPI dalam Perusahaan:
1. Melihat informasi sejauh mana karyawan tersebut berhasil dalam menjalankan target yang diberikan perusahaan.
2. Mengevaluasi kinerja karyawan secara lebih obyektif dan terukur.
3. Meningkatkan efisiensi, kualitas, dan efektivitas untuk perkembangan kinerja.
4. Bisa dijadikan dasar dalam pemberian reward dan punishment bagi karyawan.
5. Identifikasi secara cepat dimana kinerja perlu diperbaiki, sehingga menjadi dasar career planning.

Semoga Bermanfaat :)