Strategi Intervensi Konseling

Sejak kecil Cepin selalu ditakut-takuti oleh orang dengan jarum suntik jika ia nakal. "Cepin gak boleh nakal klo nakal nanti disuntik loh" kata-kata tersebut selalu tertanam dalam diri Cepin bahkan sampai ia dewasa, sehingga menyebabkan Cepin selalu beranggapan buruk tentang jarum suntik bahkan histeris saat melihatnya langsung. Dalam lingkup sekolah terkadang ada vaksinasi yang dilakukan sekolah agar muridnya tidak terkena penyakit. Setiap ada event tersebut Cepin selalu melarikan diri sambil teriak histeris bahkan menangis. Dengan trauma yang dialami Cepin, apa saja strategi yang dapat digunakan guru BK dalam mengatasi masalah tersebut?

1. Konseling Individual

Layanan yang menekankan kepada masalah pribadi klien, sang konselor berusaha mengidentifikasi dan memecahkan masalah klien dengan tuntas melalui tatap muka secara langsung.

2. Bimbingan dan Konseling Kelompok

a. Bimbingan

• Bimbingan individu yang dilakukan berkelompok. Dilaksanakan dalam 3 kelompok, kelompok kecil (2-6 orang), kelompok sedang 7-12 orang), kelompok besar (13-20 orang)
• Penyampaian informasi atau aktivitas kelompok.

b. Konseling

• Bantuan kepada individu atau individu kelompok yang bersifat pencegahan dan penyembuhan
• Memiliki kemampuan normal dan berfungsi secara normal namun memiliki beberapa kelemahan dalam kehidupannya, sehingga mengganggu kelancaran berkomunikasi dengan orang lain persoalan yang dihadapi bukanlah gangguan jiwa, hanya kekeliruan dalam menyesuaikan diri.

3. Remidial Teaching

Remedy (English): menyembuhkan, membetulkan, perbaikan, pengulangan. Teaching: mengajar, cara mengajar atau mengajarkan. Remedial Teaching adalah program pembelajaran yang disediakan di sekolah yang diperuntukkan bagi siswa yang mengalami kesulitan dan hambatan belajar

• Fungsi Pengayaan adalah memperkaya proses pengajaran melalui variasi metode pembelajaran. Ini bisa menjadi daya dukung bagi siswa agar mereka merasakan pembelajaran yang berbeda dan bervariasi. Serta memperdalam penguasaan materi pelajaran dengan optimal.
• Fungsi penyesuaian yaitu pengajaran remedial dapat membentuk siswa untuk bisa beradaptasi atau menyesuaikan diri dengan lingkungannya (tuntutan belajar).
• Fungsi pemahaman yaitu memungkinkan guru, siswa dan pihak lain dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik terhadap pribadi siswa. Kepribadian siswa sangat mempengaruhi hasil belajarnya.
• Fungsi Terapeutik adalah fungsi dari remedial teaching ini secara langsung dan tidak langsung memperbaiki kondisi individu yang dirasa menyimpang.

4. Attending to Client (hadir untuk klien)

Attending terhadap klien adalah kemampuan mendengarkan secara aktif dan penuh perhatian terhadap klien. Ketrampilan yang digunakan dalam memberi perhatian lebih ke klien adalah kemampuan Verbal (Nyata) dan Non Verbal (Isyarat= ekspresi muka, posisi dan gerakan tubuh, respons verbal.

5. Perbedaan Antara Pesan Kognitif dan Afektif

Maksud pesan disini adalah pesan yang disampaikan konselor terhadap klien. Sang konselor harus menyesuaikan bagaimana cara atau metode penyampaian pesan, dengan melihat masalah yang dihadapi klien dan melihat dalam sudut pandang klien, sehingga jangan sampai pesan yang disampaikan tidak sesuai kebutuhan yang akan menyebabkan pasifnya salah satu kemampuan yang dimiliki klien sebelum konseling. Terdapat 2 pendekatan yaitu Kognitif (akal) dan Afektif (sikap, perasaan). Perbedaan antara keduanya adalah Kognitif, yaitu pendekatan melalui pemahaman, Pengetahuan/hafalan/ingatan, analisis dan lain sebagainya, sedangkan Afektif adalah pendekatan melalui perasaan, minat, sikap, emosi, dan nilai. Dengan kedua pendekatan tersebut konselor dapat membedakan pendekatan mana atau pesan apa yang akan diberikan terhadap klien yang sesuai dengan masalahnya.

6. Memberikan Respons 

Seperti halnya penyampaian pesan, pemberian respons terdapat 2 hal yaitu pemberian respons kognitif dan pemberian respons afektif. Pemberian respons Kognitif contohnya seperti:

• Diam,
• Meminimalkan aktifitas verbal seperti kata- kata oh, mmm, ya dan ebagainya,
• Menyatakan kembali seluruh atau sebagian apa yang dikomunikasikan klien,
• Melakukan probing, yaitu bertanya yang memerlukan jawaban lebih dari satu kata jawaban dari klien

Pemberian respons Afektif biasanya dinyatakan melalui cara- cara nonverbal seperti, suara yang memuncak, kecepatan bicara, posisi- posisi tubuh, dan bahasa badan. Perasaan -- perasan tersebut dapat diidentifikasikan kedalam empat bidang yaitu 1) kasih sayang, 2) kemarahan, 3) kekhawatiran, 4) kesedihan.

7. Merumuskan Masalah dan Tujuan

a. Mengenal kebutuhan klien

Sang konselor memberikan masukan kepada kliennya, lalu sang konselor harus mempunyai keterampilan dasar mengenal diri sendiri sebelum ia mengenal klien.

b. Memahami kebutuhan klien 

Konselor mempunyai keterampilan memperjelas ucapan klien yang mungkin terdengar samar, kurang jelas dan meragukan, tentunya melalui pendekatan terlebih dahulu.

c. Memenuhi kebutuhan klien 

Menjelang akhir proses konseling, konselor membuat perencanaan untuk bisa diterapkan dalam kehidupan yang nyata bagi kemajuan klien.

d. Penyusunan Tujuan.

Dalam konseling melibatkan dua jenis tujuan. Yakni tujuan proses dan tujuan hasil akhir, yang mana keduanya harus saling berkaitan agar tercipta hubungan yang baik.

Tujuan hasil dibedakan pada setiap klien. Ada 3 hal yang menunjukan hasil akhir yang baik, yaitu:

1) Perilaku yang diubah

2) Kondisi yang mendasari perubahan, dan

3) Tingkat atau jumlah perubahan.

Unsur unsur tersebut mempengaruhi berbagai tujuan akhir. Untuk itu peran konselor maupun klien amat penting agar tercipta dan terwujudnya keinginan yang hendak dicapai.

8. Menyusun Srategi dan Intervensi Konseling

a. Menyeleksi strategi dalam memilih atau menyeleksi strategi harus bisa mendekripsikan asumsi sebagai hubungan untuk menjelaskan masalah dan latar tujuan, pemilihan strategi harus dengan pemahaman masalah klien oleh konselor. Sedangkan faktor lain yang mempengaruhi dalam pemilihan strategi adalah pemahaman konselor terhadap teori konseling, tingkat pengalaman konselor dan kompetensi, serta pengetahuan khusus konselor terhadap intervensi. 

b. Mengimplementasi strategi, ketika konselor dan klien telah memutuskan strategi yang akan digunakan, konselor harus mempertimbangkan cara untuk menggunakan prosedurnya secara efektif. Dalam mengiplementasikan strategi, dipengaruhi oleh tiga faktor, yaitu rangkaian atau urutan strategi (menjelaskan strategi dan maksud kepada klien), alasan strategi (setelah dijelaskan sebutkan pula alasannya agar klien dapat memahami maksud dari yang kita rencanakan), dan pengajaran tentang sebuah strategi (setelah menjelaskan keduanya konselor mengajari klien bagaimana strategi tersebut digunakan, hal-hal apa saja yang boleh dan tidak boleh dilakukan).

c. Mengevaluasi strategi, ada tiga faktor penting yang harus betul-betul dipertimbangkan dalam mengevaluasi strategi, yaitu apa yang dievaluasi, siapa yang mengevaluasi, dan bagaimana mengevaluasinya.

Sumber Referensi:

Achmad Juntika, Bimbingan dan Konseling dalam berbagai Latar Kehidupan (Bandung: Refika Aditama, 2006)

Nikmatus Sholiha "Layanan Konseling individual dalam perilaku agresif siswa". Jurnal Kependidikan Islam

Volume 6, Nomor 2, Tahun 2015

REMEDIAL TEACHING SEBAGAI SUATU SOLUSI: Suatu Analisis Teoritis. VOL. XII NO. 2, 348-367. Februari 2012

Karya Hackey, H.  dan Cormier, L. S., Strategi dan Intervensi Konseling, Terj. Sunardi, (Bandung: Universitas Pendidikan Bandung)