Walaupun sekarang sistem pembayaran sudah semakin maju dengan adanya teknologi dan komputerisasi namun kita tidak bisa serta merta percaya atau pasrah begitu saja.
Setiap selesai melakukan transaksi jual beli maka kita sebagai customer perlu memastikan ulang apakah harga barang yang kita beli sudah sesuai dengan harga yang dibanderol.
Jika misalkan terjadi kekeliruan atau ketidakcocokan harga dan jumlahnya tidak terlalu besar mungkin kita masih bisa merelakan begitu saja --- selain karena malas dan gamau ribet.
Namun, bagaimana jika selisih harga cukup besar dari total keseluruhan harga yang ada?Â
Apalagi jumlah barang yang dibeli sangat banyak atau grosir. Tentu hal tersebut akan merugikan kita sebagai customer.
3. Segera konsultasikan ketidakcocokan harga kepada customer service.
Saat ini kebanyakan toko sudah memiliki customer service untuk melayani komplain atau keluhan dari para pelanggannya.
Hal ini penting sekali agar customer bisa melayangkan keluhan dengan baik serta pula diselesaikan dengan baiklah oleh pihak toko.Â
Untuk kasus yang saya alami ini untung saja customer service-nya dapat melayani customer dengan sangat baik sehingga masalah dapat terselesaikan dengan rasa kekeluargaan dan menimbulkan kepuasan bagi customernya.
4. Jangan buru-buru membuang struk belanjaan.
