Ketiga, rumah bekas pakai. Hasil kerja pada instalasi air bersih dibiarkan begitu saja. Rupa (penampilan) yang tidak menandakan kebaruan material.
Keempat, tidak dikerjakan oleh orang-orang yang berkapasitas memadai, baik kapasitas pemahaman bangunan maupun penyelesaian akhir sampai menjadi "serah-terima kunci".
Kelima, tidak layak dibeli apalagi dihuni.
Keenam, pengembang (developer) tidak bermutu sama sekali. Â
***
Teman-teman,
Satu hari setelah peninjauan ke lokasi (lapangan, tempat, atau site) saya ditelepon oleh Lia. Saya ditanyakannya mengenai kondisi rumah barunya, dan apa saja yang akan saya rencanakan sekaligus rancangkan (desainkan).
Saya juga diberi tahu Lia, perbaikan atau komplain dilayani oleh pihak pengembang selama 3 bulan sejak serah-terima kunci rumah. Setelah 3 bulan itu, tidak bisa lagi komplain.
Baiklah, saya akan menyiapkan bahan untuk komplain, dari awal (eksterior), lalu ruang dalam, sampai apa saja yang perlu ditambahkan oleh pihak developer. Foto-foto sudah siap, tinggal saya tata kembali secara berurutan untuk berkas komplain ke pengembang.
Tidak lupa, tentunya, saya menggambar ulang denahnya. Dengan adanya gambar ulang itu, tujuan saya, supaya memudahkan dalam penyampaian maksud dan posisi hal-hal yang saya komplainkan.
***