Komunikasi, Harmonisasi, dan Narasi Demokrasi

Perbedaan bukan malah menjadi sebuah jurang pemisah kesepahaman, ukurannya ada pada seberapa jauh dapat mengerti dan mengaktualisasikan asas dan teori ilmu komunikasi ini.

Komunikasi bukan hanya bertujuan untuk memberikan informasi, mendidik, mempengaruhi atau menghibur. Lebih dari sekedar itu komunikasi adalah manusia, bagaimana manusia dapat membangun pola kemanusiaan antar sesama. Segala proses yang terjadi merupakan wujud nyata dalam memanusiakan siapa saja. 

Menilik sedikit tentang kegaduhan belakangan ini, tentang Menteri Agama yang menyampaikan larangan memakai celana cingkrang dan cadar karena maraknya isu radikalisme. Sebagai masyarakat, hal ini menjadi sebuah narasi yang bias sekaligus multipersepsi, apakah ini bentuk tudingan kepada sejumlah umat atau kebenaran terkait radikalisme bahwa indikasinya pakaian.

Secara mendasar hal ini disebabkan dari pola komunikasi politik yang tidak efektif. Negara tidak bisa menjadi juru dialog yang baik kepada masyarakatnya. Pengertian terminologi tentang radikalisme pun tidak dijabarkan secara komprehensif. Semua berangkat dari komunikasi yang kurang baik.

Padahal tindakan komunikasi mencakup beberapa komponen yaitu, situasi, pengirim, penerima, media, hambatan, penerimaan, pemahaman, respons, dan efek. Komunikasi yang efektif terjadi bila pesan yang disampaikan masuk ke dalam benak sampai berujung pada kesamaan persepsi antar pengirim dan penerima.

Namun hal di atas justru akan menjadi pemicu kegaduhan di kalangan masyarakat. Nomenklatur pemerintah seakan hancur karena tidak dapat membangun persepsi yang sama antar negara dan masyarakatnya. Apa yang disampaikan hanya akan menjadi narasi busuk dengan bumbu penolakan masyarakat.

Mungkin kabinet yang ada di istana seolah hanya lulusan sekolah dasar yang tidak mengerti fungsi dan prinsip berkomunikasi. Iklim demokrasi tidak berjalan hangat dan bersahaja. "Demokrasi negeri sangat menjemukan, narasi komunikasi yang dibangun sangat menjenuhkan" tandas  Fathul Qorib, Kaprodi Ikom Unitri.

Menjadi hemat terbaik bagi negara adalah bagaimana pemerintah dapat menjadi juru komunikasi yang baik bagi rakyatnya atas setiap kebijakan. Keberadaan publik relation dalam kabinet yang dapat menyampaikan segala hal yang menjadi kebijakan pemerintah.

Masyarakat memiliki indra yang dapat menangkap segala persoalan. Terlebih masalah-masalah yang kiranya dinilai sebagai persepsi liar. Karenanya ilmu komunikasi adalah urat nadi bagi semua manusia.

Komunikasi merupakan kebutuhan wajib bagi semuanya. Kehangatan dan keharmonisan ini dapat dibangun dengan komunikasi yang cair antar sesama.