Pekerjaannya di industri hiburan dan modeling yang mengharuskan ia bertemu dengan banyak orang, bahkan naik ke atas panggung dan ditonton puluhan hingga ratusan orang, membuat Emma tidak menikmati pekerjaannya.Â
Coba pikirkan jika kalian menjadi Emma apa yang akan kalian lakukan? Apakah pergi ke Psikolog atau Psikiater? Atau menyerah saja dan berganti profesi?, lalu bagaimana bisa orang seperti Emma mengalami Social Anxiety?.Â
Orang yang mengalami gangguan Kecemasan Sosial umumnya sangat sensitif dengan ancaman sosial (social threat), jadi mereka menganggap bahwa situasi sosial, seperti mengobrol dengan orang lain atau berkumpul dengan orang yang baru dikenal itu adalah sebuah ancaman.Â
Ketika berada di tengah keramaian seperti mall, restoran, dan sebagainya mereka tidak mau mengobrol dengan orang lain, kemudian cemas berlebihan ketika sedang berdiam diri sendirian di tempat umum.Â
Dokter Tania Safitri dalam artikelnya di HelloSehat, menjelaskan ada 2 penyebab umum seseorang dapat mengalami Kecemasan Sosial.Â
Yakni Pengalaman dan Lingkungan seseorang menderita penyakit mental ini pernah mengalami kejadian yang memalukan ketika berada di tempat umum, kemudian Lingkungan bisa karena pola asuh orang tua yang keliru.Â
Seperti pola didik yang terlalu protektif, atau medikte secara tidak langsung memberikan sugesti negatif kepada anak, sehingga muncul rasa khawatir berlebihan terhadap diri sendiri.
Secara Neurosains
Jika dilihat dari sudut pandang Neurosains yakni ilmu khusus yang mempelajari sistem saraf otak manusia, penderita Social Anxiety punya Amygdala yang terlalu aktif dimana Amygdala ini berfungsi mengatur respon emosi takut seseorang terhadap suatu ancaman.Â
Seorang penderita Social Anxiety punya Amygdala yang sangat responsif dalam situasi sosial, selain itu orang dengan penyakit Kecemasan Sosial juga punya kadar Serotonin yang rendah.Â
Serotonin adalah zat kimia di dalam otak yang berfungsi mengontrol emosi dan kecemasan, sehingga ia tidak dapat mengendalikan emosinya membuatnya menjadi orang yang mudah cemas.Â