Tren ke depan konsumen lebih berhati-hati dalam cara mereka bergabung dengan vendor karena sejumlah alasan. Dengan pelanggaran atau penyimpangan data yang berkelanjutan, lebih banyak konsumen ingin memastikan bahwa mereka bekerja dengan vendor yang dipercaya. Ini dilakukan untuk kualitas layanan yang terjadi dengan perlambatan di semua industri yang ada sekarang, konsumen mencari kualitas layanan dan standar yang lebih baik daripada terburu-buru untuk mendapatkan biaya terendah. Mark Ceely, BECK Strategies Inc.
Fenomena tren perilaku konsumen yang diuraikan diatas sudah cukup memberikan gambaran secara luas dan nyata kepada pembaca bahwa jika kita melakukan usaha terkait bidang pemasaran online atau e-commerce, beberapa poin penting menjadi perhatian dan pijakan untuk menentukan langkah yang tepat.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI