Komunikasi Nonverbal dan Kesan

2. Bahasa Tindakan (berjalan) 

3. Bahasa objek (sebuah lukisan yang memiliki pesan nonverbal di dalam lukisan tersebut 

     

    Dalam komunikasi tentu kita mengenal yang namanya kesan. Kesan adalah yang ditinggalkan oleh seseorang setelah beberapa saat berinteraksi dengan orang tersebut. Agar kita memiliki kesan yang baik pada pandangan orang lain tentu diperlukan pengelolaan kesan. Karna kesan cenderung relatif bertahan lama dan akan terus diingat oleh seseorang, terutama pada kesan pertama. Kesan pertama sangat menentukan bagaimana komunikasi berjalan selanjutnya, maka dari itu kesan pertama yang ditinggalkan haruslah positif. Dengan meninggalkan kesan pertama yang positif maka akan menimbulkan rasa ketertarikan, kebahagiaan, simpati, dan sebagainya. sebaliknya jika kesan pertama yang ditinggalkan negatif maka akan menimbulkan rasa risih, benci, tidak senang bahkan proses komunikasi tidak akan berlanjut lagi. 

       

   Dalam mengelola kesan kita harus melakukan : 

1. kontrol terhadap bahasa tubuh

2. kontrol terhadap paralinguistik 

3. kontrol terhadap penampilan fisik 

4. kontrol terhadap haptics (sentuhan)

5. kontrol terhadap proxemic (ruang/jarak)