Secara umum krisis dapat digambarkan sebagai sebuah kejadian atau momen tidak stabil yang tidak diharapkan dan berpotensi menimbulkan terjadinya kekacauan serta perubahan yang mengancam.Â
Ada Beberapa Penyebab Kesalahan Penanganan Manajemen Krisis yaitu:
a. Tidak melakukan audit yang ketatÂ
b. Tidak memiliki perencanaanÂ
c. Tidak ada rencana krisisÂ
d. Tidak ada simulasi krisisÂ
e. Komunikasi internal tidak efektifÂ
f. Komunikasi eksternal tidak efektifÂ
 Kira - kira dengan penyebab kesalahan tersebut, bagaimana peran PR dalam manajemen kritis yaitu :Â
a. Menjembatani komunikasi antara perusahaan dengan masyarakat
b. Menjabarkan misi perusahaan lewati company profileÂ
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!