Dampak Transformasi Digital dalam Manajemen Strategis Perusahaan

Pantau Kemajuan

Evaluasi dan Penyesuaian

Manfaat Transformasi Digital

      1. Meningkatkan kompetitifitas

      2. Meningkatkan efisiensi operasional

      3. Meningkatkan kualitas layanan

      4. Meningkatkan pengalaman pelanggan

      5. Membuka peluang baru

      6. Meningkatkan keuntungan

Perubahan dalam Model Bisnis

Transformasi digital mendorong perusahaan untuk meninjau kembali model bisnis mereka dan beradaptasi dengan peluang baru.  Model bisnis digital memungkinkan perusahaan untuk:

• Menjangkau pasar yang lebih luas:  Dengan platform online, perusahaan dapat menjangkau pelanggan di seluruh dunia, membuka peluang baru untuk pertumbuhan dan ekspansi
• Membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat:  Teknologi digital memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan data pelanggan yang berharga, memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi
• Mempercepat inovasi:  Dengan akses ke teknologi canggih seperti kecerdasan buatan (AI) dan Internet of Things (IoT), perusahaan dapat mengembangkan produk dan layanan baru dengan lebih cepat dan efisien.
• Membuat produk dan layanan yang lebih terhubung:  Transformasi digital memungkinkan perusahaan untuk menciptakan ekosistem produk dan layanan yang saling terhubung, memberikan nilai yang lebih besar kepada pelanggan.